Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года и 10 месяцев
Январь 2012 – работает сейчас
13 лет и 11 месяцев
Специалист по организации конференций
Фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Участие в организации конференций (подбор площадки, бронирование отелей, автотранспорта, переписка с делегатами);
Разработка логотипов, печатных материалов (календари, плакаты)
Апрель 2005 – ноябрь 2011
6 лет и 8 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ЗАО "Городской центр бронирования и туризма", Москва
Обязанности и достижения:
- Поддержание контакта с постоянными клиентами- Анализ продаж и подготовка статистических отчетов;
- Составление и рассылка информационных сообщений, спецпредложений;
- Проведение клиентских опросов, исследований;
- Участие в подготовке и проведении мероприятий для клиентов;
- Работа с претензиями;
- Ведение клиентской базы данных;
- Контроль реализации наиболее важных заказов
Январь 2003 – март 2005
2 года и 3 месяца
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Холдинг отелей "Заря", "Звездная", "Байкал", Москва
Обязанности и достижения:
- Продажа конференц-услуг и организация мероприятий в отеле;
- Работа с агентствами
- Курирование деятельности службы размещения и бронирования;
- Работа с претензиями;
- Контроль расчетов с корпоративными клиентами;
- Подготовка аналитических отчетов.
• Сочетание аналитических и творческих способностей;
• Ответственность, открытость, позитивный настрой, умение работать в команде;
• Уверенный пользователь PC, быстро осваиваю любые программы;
• Имею научные публикации, опыт участия в конференциях.
Иностранные языки
Английский язык — разговорный
Французский язык — базовый
Водительские права
B — легковые авто
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям