Обязанности и достижения:
• Бизнес-планирование по клиентским сегментам «Микро», «Малый» бизнес, каскадирование бизнес плана до подразделений;
• Контроль выполнения целевых показателей бизнес-плана;
• Организация, проведение, контроль пилотных проектов в части продуктов беззалогового кредитования и страхования;
• Контроль эффективности работы сотрудников подразделений, обслуживающих клиентов;
• Организация процедур обучения и повышения квалификации сотрудников в сегменте МБ (в формате ВКС, очного обучения, практических тренингов);
• Формирование и реализация мероприятий по оптимизации деятельности, связанной с процессами кредитования клиентов ММБ;
• Взаимодействие со службой андеррайтеров/департаментом рисков/бэк-офисом по спорным сделкам и нестандартным ситуациям по сделкам (беззалоговое кредитование);
• Организация работы с проблемной и просроченной задолженностью по кредитам клиентов сегментов ММБ в рамках, установленных нормативными документами;
• Ведение отчетности;
• Взаимодействие с аккредитованными банком страховыми компаниями в части документооборота, обучения и выстраивания процессов взаимодействия.