Обязанности и достижения:
В должности администратора в детском клубе «Мася» я несла ответственность за организацию и координацию учебного процесса, что включало в себя запись детей на занятия и продажу абонементов, а также сопутствующей продукции.
Важной частью моей работы было поддержание коммуникации с родителями, что подразумевало регулярные напоминания о предстоящих занятиях и мероприятиях, что способствовало повышению уровня вовлеченности семей.
Я также занималась составлением расписания занятий всего центра, что требовало внимательности и умения оперативно решать возникающие вопросы.
В дополнение к административным обязанностям, я курировала содержание и развитие социальных сетей клуба, тем самым способствуя продвижению услуг и созданию активного сообщества вокруг нашего центра.
Мои обязанности в роли личного помощника руководителя включали организацию его рабочего дня: я составляла детальное расписание встреч, координировала визиты родителей, партнеров и инспекторов, а также напоминала о важных событиях и дедлайнах.
Я вела всю деловую переписку - отвечала на электронные письма, составляла официальные ответы и документы, такие как протоколы собраний или запросы на финансирование. Кроме того, я обрабатывала входящие звонки, фильтруя их по важности, и иногда выступала в роли "секретаря" на встречах, ведя протоколы и записывая ключевые решения.
Одной из ключевых частей моей работы была помощь в подготовке отчетов и презентаций: я собирала данные о деятельности центра, анализировала посещаемость детей, бюджет и результаты программ, а затем оформляла это в понятные графики и документы для директора. Также я координировала мероприятия для детей и родителей — от организации праздников и мастер-классов до взаимодействия с подрядчиками по ремонту или поставкам оборудования.