Управление службы по доставке готовой еды. В подчинении до 10 человек. Оптимизация бесперебойной работы. Логистика. Работа с рекламацией. Поиск поставщика, подписание договоров, работа с агрегаторами (подрядчиками)
Приём входящих/исходящих звонков, распределение заказов между курьерами, работа с претензией, доп. продажи, внутренняя отчетность, введение данных в программу Aventa, FO;
Логистика Москва, МО.
Декабрь 2009 – июль 2015
5 лет и 8 месяцев
Менеджер отдела доставки
ИП Ульданов, Челябинск
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Оптимизация доставки готовой еды.
Выполняла функция оператора call-center, прием вх/исх звонков, доп. продажи.
В подчинении до 15 человек. Работа с претензией.
Логистика Челябинск, Чел. обл..
Особый подход к каждому клиенту. Знание г. Москва и МО
Рекомендации по запросу.
Деловая коммуникация, Деловая переписка, Грамотная речь, Телефонные переговоры, Работа в команде, Водительское удостоверение категории B, Работа с большим объемом информации, Пользователь ПК
Водительские права
B — легковые авто
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям