Ассистент

Была больше месяца назад

55 000 ₽

22 года (родилась 08 октября 2003), не состоит в браке, детей нет

Сыктывкар, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организаторские навыки
Деловая переписка
Деловое общение
Деловая коммуникация
Организация мероприятий
Административная поддержка руководителя
Работа с большим объемом информации
Обучение персонала
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Заключение договоров
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 10 месяцев

- Сентябрь 2024 – август 2025
- 1 год
Куратор
ООО "Информационные технологии", Сыктывкар
Обязанности и достижения:
Консультирование текущих клиентов и ведение новых клиентов, ведение сделок с клиентами, ведение финансовых отчётов и аналитика посещаемости центра, выполнение текущих задач по офису, стажирование и введение в курс работы новых сотрудников, закупка необходимых материалов, контроль за посещением занятий детей, осуществление санитарных норм, работа с детьми 5-14 лет, разработка и организация вовлекающих мероприятий, работа с программами Альфа и 1С: ведение финансов, выгрузка отчетов, контроль платежей, работа с Google Docs Управление базой из 210 клиентов: учет, отчетность, коммуникация. Организация мероприятий: — Выездные мероприятия: Мастер-классы в школах (охват 56+ учеников); — Внутренние мероприятия: Новогодний утренник (75 детей), выпускной, ярмарки.
- Август 2023 – май 2024
- 10 месяцев
Администратор
Территория развития
Обязанности и достижения:
Консультирование текущих и новых клиентов, общение и ведение сделок с клиентами, ведение финансовых отчётов и аналитика посещаемости центра, выполнение текущих задач по офису, стажирование и введение в курс работы новых сотрудников, закупка необходимых материалов, контроль за посещением занятий детей, осуществление санитарных норм, работа с детьми 5-11 класс, работа с программами Альфа и AMO срм Ведение 170+ клиентов: от консультаций до закрытия сделок. Анализ оттока клиентов и планирование продаж (Excel). Поддержка работы офиса: закупки, документооборот (Google Docs).

Образование

- Среднее специальное образование
- 2023
Сыктывкарский кооперативный техникум
Факультет: Банковское дело
Специальность: Банковское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Hard Skills: CRM-системы: Альфа, AMO CRM, 1С: ведение клиентской базы, формирование финансовых отчётов, автоматизация документооборота. Аналитика данных: — Excel (сводные таблицы, отчёты по продажам, анализ оттока клиентов); — Google Таблицы (коллаборативная работа с данными). Бухгалтерский учёт: Опыт формирования платёжных ведомостей, контроль кассовой дисциплины, сверка баланса. Soft Skills: Управление проектами: Организация мероприятий для групп до 75 человек (праздники, мастер-классы, ярмарки). Командная работа: Обучение новых сотрудников, адаптация персонала. Клиентский сервис: Разрешение конфликтных ситуаций, повышение лояльности (удержание 85% клиентов). Коммуникации: Деловая переписка, презентация услуг, холодные/тёплые звонки. Достижения: Внедрила систему учета в Excel для отслеживания продаж (снижение ошибок на 25%). Увеличила лояльность клиентов через мероприятия (ярмарки, праздники). Окончила банковское дело: знание финансовых процессов (может быть полезно для управления бюджетом проектов).