Резюме № 51813323
Обновлено 7 октября 2021
Обновлено 7 октября 2021
Ассистент / помощник менеджера / младший менеджер по работе с маркетплейсами
Была больше месяца назад42 года (родилась 25 декабря 1982)
Красногорск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 20 лет и 2 месяца
- Февраль 2016 – август 2021
- 5 лет и 7 месяцев
Ассистент (заместитель) директора ПБО
ООО МакдоналдсОбязанности и достижения:
Основные обязанности: - управление каждым производственным участком и сменой в целом (старший смены) - обеспечение выполнения работниками и менеджеров стандартов и мотивирование их для улучшения результатов - прием и учет продукции от поставщиков в системе MyStore (компьютерная система Макдоналдс) - работа с карточками продуктов, осуществление заказа (продукты, упаковка, химия и пр) - cоставление и анализ ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов по движению продукции, товарообороту и прочих бизнес показателей - составление планов действий и организация их выполнения - работа с отзывами посетителей - планирование и проведение программ по локальному маркетингу - обеспечение отбора, обучения, верификации работников и менеджеров - в отсутствие директора взаимодействие с контролирующими органами. Достижения: С начала текущего года в качестве старшего смены (90% рабочих смен) я имела наилучший результат среди ассистентов нашего ПБО по следующим бизнес показателям: - прирост товарооборота и заказов по сравнению с прошлым годом +40,3% и +39,2% соответственно путем сокращения времени обслуживания, работой с отрицательными отзывами и проведению локальных маркетинговых мероприятий - самую высокую производительность GCPH 8.6 при выполнении целей по среднему чеку - наименьшее количество жалоб в абсолютном (2 жалобы) и относительном значении (34 на 1000 смен), что обеспечило наибольший индекс удовлетворенности посетителей на моих сменах CSAT 88.3 %. - наименьшее время обслуживания посетителей 117 сек - вышеперечисленными бизнес показателями внесла весомый вклад в победу нашего ПБО в текущем году в национальных соревнованиях по приросту товарооборота и в присуждение рейтинга нашему ПБО 3 (значительные результаты). В качестве Лидера департамента Производство (являлась с 2019 года до увольнения) - добилась сокращения потерь продуктов на 40 % с 0.3% до 0.18% при выполнении целей по списанию готовой и сырой продукции путем составления и внедрения действенных планов действий. - в 2020г успешно внедрила в своем ПБО национальный проект "Лучший бургер", что увеличило лояльность посетителей и товарооборот в ПБО. - создала и ежемесячно обновляла таблицы заказа химии и заказа упаковки, которые за год сократили затраты на их заказ на 16% и 12% соответственно. В качестве Лидера депертамента Сервис (являлась с 2017 года по 2019 год) - повысила % продажи через киоски самообслуживания более, чем в 1,5 раза с 11% до 18% от общего ТО за счет проведения внутренних соревнований. - добилась увеличения уровня индекса удовлетворенности посетителей в ПБО CSAT с 74% до 81% - ПБО в 2018 году победил в национальных соревнованиях по количеству проданной продукции в маккафе за счет организованных мною внутренних соревнований для сотрудников.- Март 2013 – январь 2016
- 2 года и 11 месяцев
Первый ассистент (первый заместитель) директора
ООО МакдоналдсОбязанности и достижения:
Все обязанности ассистента директора+ - контроль работы вторых ассистентов, мотивирование их для улучшения результатов - обеспечивание выполнения плана по контролируемым статьям отчета по прибыли и расходам (P&L)- Май 2007 – февраль 2013
- 5 лет и 10 месяцев
Второй ассистент (второй заместитель) директора
ООО/ЗАО МакдоналдсОбязанности и достижения:
- перечисленные выше обязанности ассистента директора (кроме функций Лидеров Департаментов)- Март 2005 – апрель 2007
- 2 года и 2 месяца
Менеджер ресторана Макдоналдс
ООО/ЗАО МакдоналдсОбязанности и достижения:
- управление каждым производственным участком - контроль работы инструкторов по обучению и работников- Апрель 2003 – февраль 2005
- 1 год и 11 месяцев
Инструктор по обучению ресторана Макдоналдс
ООО/ЗАО МакдоналдсОбязанности и достижения:
- обучение сотрудников на все позиции ресторана Макдоналдс - обслуживание посетителей- Июль 2001 – март 2003
- 1 год и 9 месяцев
Член бригады ресторана Макдоналдс
ЗАО МакдоналдсОбязанности и достижения:
- обслуживание посетителей
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2006
Обо мне
Дополнительные сведения:
Хочу сменить сферу деятельности и стать менеджером по работе с маркетплейсами, т. к. данная должность наиболее соответствует моему увлечению при покупке чего-либо анализировать цены, сравнивать с аналогичными товарами у конкурентов, изучать динамику цен, читать множество отзывов на разных сайтах, особенно на Wildberries, ответы представителей брендов и т. д. Имею успешный опыт продаж на Авито и Юле детских игрушек, закупленных мелким оптом. Хотела бы продавать и иметь доход, зависящий от моих результатов. Мне интересно использовать и совершенствовать в своей работе маркетинговые приемы для увеличения прибыли. Люблю анализировать и оптимизировать, а также добиваться результата, люблю здоровую конкуренцию. Понимаю, что мне придется многому учиться, и я очень хочу этого, т. к. продавать товары (наиболее интересно одежду или игрушки) на маркетплейсах- это моя цель. Замужем, есть дочь 6 лет, за все 6 лет я не взяла ни 1 бл по уходу за ребенком.
Работа с большим объемом информации, Деловая переписка, Многозадачность, Грамотная речь, Опытный пользователь ПК, Управление персоналом, Умение работать в команде, Обучение персонала, MS Excel, Планирование карьеры
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 47 похожих резюме
Обновлено 6 ноябряПоследнее место работы (2 года)Менеджер по продажам колл-центраМай 2013 – май 2015
Обновлено 3 октябряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Менеджер по продажамИюль 2018 – декабрь 2020
Обновлено 28 марта 2023Последнее место работы (3 года)СтажерДекабрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 22 декабря 2020
Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по работе с маркетплейсамиАпрель 2020 – сентябрь 2020
Менеджер по работе с маркетплейсамиз/п не указана
Обновлено 28 января 2022
Менеджер по работе с маркетплейсамиз/п не указана
Обновлено 26 марта 2022
Обновлено 22 августа 2022
Последнее место работы (20 лет и 1 мес.)Заведующая детским садомИюль 1984 – август 2004
Менеджер по работе с маркетплейсами / Аналитикз/п не указана
Обновлено 8 октября 2022Последнее место работы (8 мес.)Оператор складаНоябрь 2021 – июль 2022
Обновлено 26 июля 2024
Обновлено 19 августа 2022
Менеджер по работе с маркетплейсамиз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob