Ассистент / Переводчик

Был больше месяца назад

35 000 ₽

42 года (родился 25 октября 1983), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 3 месяца

- Май 2009 – сентябрь 2009
- 5 месяцев
Ассистент директора круиза
Transocean Tours GmbH, Москва
Обязанности и достижения:
- административная поддержка директора круиза - прием и размещение гостей - организация сервисного обслуживания туристов на борту круизного судна, - контроль работы служб (ресторан, уборка помещений) теплохода, - контроль организации и проведения экскурсионного обслуживания в городах маршрута следования круизного судна, - организация и контроль исполнения ежедневной программы пребывания туристов на борту, - организация и контроль работы музыкальных работников, гидов-сопровождающих на борту теплохода, - ведение финансовой документации, подготовка финансовой отчетности по дополнительным услугам, реализуемым на борту - организация приема и размещения гостей в гостинице-теплоходе, - контроль счета клиента - разрешение конфликтынх ситуаций
- Апрель 2007 – апрель 2009
- 2 года и 1 месяц
Ассистент/ переводчик/ гид
Фриланс, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- проведение эскурсий на иностранном языке - разрешение конфликтных ситуаций - переводческое сопровождение клиентов - организация пребывания иностранных граждан (бронирование отелей, транспорта)
- Декабрь 2007 – май 2008
- 6 месяцев
Ночной администратор
ООО Герцен Дом/ Валка Хотелс Груп, Москва
Обязанности и достижения:
- прием и размещение гостей - осуществеление контрольно-кассовых операций (работа с ККМ и POS-терминалом) - подготовка кассовых и администратиных отчетов - оформление миграционно-визововй поддержки, работа с системой ОВИР - рарешение конфликтных ситуаций
- Январь 2007 – сентябрь 2007
- 9 месяцев
Менеджер по приему иностранных туристических групп
ООО Бизнес Трэвел Групп, Москва
Обязанности и достижения:
• ведение переписки с иностранными партнерами, • подготовка и проведение договорной компании, • выставление счетов и контроль их оплаты, ведение переговоров, • контроль документооборота, • осуществление визовой поддержки туристов компании-партнера, • контроль организации и проведения экскурсионного обслуживания по маршруту следования - работа с поставщиками туристичеких услуг
- Июнь 2005 – ноябрь 2006
- 1 год и 6 месяцев
Пассажирский помощник
ООО ВодоходЪ-Санкт-Петербург/ ООО ВодоходЪ, Москва
Обязанности и достижения:
• организация сервисного обслуживания туристов на борту круизного судна, • контроль работы служб (ресторан, уборка помещений) теплохода, • контроль организации и проведения экскурсионного обслуживания в городах маршрута следования круизного судна, • организация и контроль исполнения ежедневной программы пребывания туристов на борту, • организация и контроль работы музыкальных работников, гидов-сопровождающих на борту теплохода, • ведение финансовой документации, подготовка финансовой отчетности по дополнительным услугам, реализуемым на борту • организация приема и размещения гостей в гостинице-теплоходе, • контроль счета клиента

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Институт Специальной Педагогики и Психологии им.Рауля Валленберга
Факультет: Специальной психологии
Специальность: Психолог
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Нижегородский государственный лингвистический университет имени Н.А.Добролюбова
Факультет: Переводческий
Специальность: Переводчик немецкого и английского языков

Обо мне

Дополнительные сведения:

- легкая адаптация в новом колективе - обучаемость - умение работать с большим объемом информации - умение структурировать информацию, определять приоритетность - самостоятельность в выполнении задач - хорошие организаторские навыки Компьютерные навыки: MS Word, MS Excel, MS Access, MS Outlook, MS Power Point, электронная почта