Обязанности и достижения:
1. Арт-отдел: Творческий отдел, помощь в организации и проведении мероприятий, букинг и курирование артистов, подбор артистов под все виды мероприятий (банкеты, фуршеты, концерты и пр), телефонные переговоры с артистами, общение с клиентами. Поиск новых артистов и музыкантов. Постоянная работа с контент-менеджером (со штатным фотографом, видеографом и графическим дизайнером), контроль за выполнением задач по съемке
рекламного контента, коммуникация и участие в разработке,
проработке креативного рекламного контента, разработка идей для объявлений, афиш и новых акций. Организация и проведение рекламной видео и фотосъемки.
2. SMM: Собственноручное ведение страниц в социальных сетях (Инстаграм, Телеграм, Вконтакте), публикация рекламного и развлекательного контента. Запуск и распределение рекламного бюджета таргетированной рекламы в социальных сетях (по необходимости), отчетность по статистике, конверсии и эффективности рекламы и развития бренда в сообществах. Контроль за контент-планом. Модерация и развитие аккаунтов.
3. Маркетинг: Анализ рынка, анализ конкурентов, анализ целевой аудитории, позиционирование и продвижение бренда, разработка с дизайнером рекламного контента для ЯндексБизнеса и прочих рекламных площадок. Руководство и формирование стратегий развития всего творческого отдела, подбор сотрудников, распределение обязанностей, генерация новых идей, проработка над визуальным качеством рекламы и всего контента. Работа над смысловой и текстовой частью рекламы. Запуск различных видов рекламных кампаний, распределение рекламного бюджета, контроль за эффективностью рекламы, отчеты по статистике и
конверсии рекламных кампаний. Наполнение сайта заведения
новым контентом и информацией. Размещение информации о
заведении на партнерских и тематических площадках, сбор данных по конверсии и эффективности по работе с платными рекламными площадками среди партнеров ресторанной отрасли. Генерация новых маркетинговых стратегий в случае неэффективности прежних. Организация связей с общественностью. Интернет-маркетинг.
4. Банкетный зал: Обработка первичных заявок, звонки и сообщения от клиентов с аккаунтов ЯндексБизнеса, Инстаграм, Вконтакте, Телеграм и пр. Запуск, контроль и отчётность по всем рекламным кампаниям в интернете. Организация съемок необходимые для позиционирования банкетного зала, размещение рекламного контента во всех перечисленных сообществах, на тематических площадках среди партнеров и на сайте заведения. Помощь в организации и проведение мероприятий в банкетном зале. Коммуникация с артистами, декораторами, съемочными группами, официантами, барменами и прочим обслуживающим персоналом
заведения.
5. Работа с персоналом заведения: Размещение объявлений по поиску персонала (официанты, бармены, кальянщики, повара и пр), собеседование с новыми кандидатами. По необходимости организация тренингов и мастер-классов, обучение стандартам общепита, развитие уровня сервиса заведения. По необходимости в помощь управляющему, контроль за чистотой, качеством обслуживания, мотивация и рекомендации, проработка сплоченности и командной работы всего обслуживающего персонала. Рекомендации по изменению, внесению новых позиций среди продукции, эффектной подачи блюд и пр.
6. Яндекс Еда: Настройка и запуск сервисов доставки Яндекс Еда и Delivery Club с ноля, включая фуд-съёмку всех блюд для меню. Продвижение данных сервисов, выход по рейтингу на первые позиции среди конкурентов.
7. Стратегия по развитию нового банкетного зала при лофт-кафе: Упаковка от ремонта и дизайна, закупки нового инвентаря и мебели до рекламных съемок, продвижения и настройки рекламной кампании. Организация и проведение банкетов.