Обязанности и достижения:
- Обработка запросов: ввод информации / чтение отчетов, полученных из информационных источников.
- Проверка данных: поиск информации в информационных массивах и базах данных, анализ платежеспособности, проведение телефонной верификации, анализ полученной информации, независимая оценка рисков и вынесение экспертного суждения о благонадежности.
- Выполнение операций по безопасности: проверка действительности документов, проверка подставных телефонов, выявление мошенничества.
- Рассматриваемые объекты: Потребительское кредитование физических лиц (с обеспечением / без обеспечения), Кредитные карты, Автокредитование. Ипотечное кредитование и объекты недвижимости (готовые, строящиеся и залоговые).
- Руководство группой 10 человек - обучение, решение спорных ситуаций, методическая поддержка, контроль выполнения плана, мотивация.
- Наставничество: обучение новых сотрудников процедуре проверки.
- Систематическое прохождение семинаров и обучающих программ по темам: телефонные коммуникации, эффективное наставничество, риск-менеджмент.
- Награжден грамотой за победу в номинации "Кредитные суждения" 2014 Сбербанка России.