Аналитик

Была в этом месяце

По договорённости

32 года (родилась 07 августа 1993), cостоит в браке, есть дети

Ижевск, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Документооборот
Аналитика
Бизнес-анализ
Atlassian Confluence
Atlassian Jira
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 7 месяцев

- Март 2024 – работает сейчас
- 1 год и 10 месяцев
Старший системный аналитик
ООО КНС Групп (Yadro)
Обязанности и достижения:
Администрирование и развитие Jira, Confluence. Atlassian Jira / Confluence: настройка рабочих процессов, сбор и формализация требований, написание ТЗ/User Stories, Use Case, тестирование. Наставничество: обучение с нуля системам для вновь принятых коллег.
- Январь 2024 – март 2024
- 3 месяца
Руководитель группы
АО Концерн «Калашников»
Обязанности и достижения:
Самостоятельное изучение 1С:Документооборот редакция 3.0 Настройка видов документов; Поддержка пользователей; Подготовка инструкций; Аудит и анализ системы перед внедрением.
- Июль 2023 – декабрь 2023
- 6 месяцев
Ведущий аналитик
АО Концерн «Калашников»
Обязанности и достижения:
Управление процессами ИТ (ITSM); Отчеты для руководства по выполненным задачам в разрезе услуг, исполнителей; Самостоятельное изучение 1С: Документооборот редакция 3.0 в роли аналитика.
- Май 2016 – июль 2023
- 7 лет и 3 месяца
Аналитик
АО Концерн «Калашников»
Обязанности и достижения:
С мая 2016 года перевод на должность Аналитик Анализ и документирование: сбор и формализация требований, разработка ТЗ, описание бизнес-процессов (BPMN, Use Case, User Story), функциональное тестирование (UAT). Инструменты: Jira (Workflow, Dashboards, JQL), Confluence (документация) Методологии: ITIL/ITSM, Agile (Scrum, Kanban). Работа с пользователями: проведение интервью и воркшопов с заказчиками, консультирование и поддержка пользователей (до 7000), взаимодействие с командами разработки. Достижения: 1. Перенос процессов с «бумаги» в Jira с использованием автоматизаций - кайдзен, оформление/выдача пропусков, прием/увольнение сотрудников, ремонт оборудования и многое другое. 2. Сократила время обработки инцидентов на 25% за счет оптимизации workflow и внедрения автоматизации в Jira Service Desk. 3. Разработала и внедрила комплекс: отчетов и дашбордов в Jira для руководства, что позволило в режиме реального времени отслеживать КРІ команды (загрузка, время решения задач). С 2017 года добавлена к обязанностям ИС Qlik Sense, основные обязанности: 1. Выполнение анализа по разработке/доработке отчетов в ИС Qlik Sense - встреча с заказчиком, сбор требований; 2. Подготовка ТЗ для Разработчика; 3. Тестирование; 4. Передача заказчику готового отчета. Также консультирование пользователей, помощь по работе в Qlik Sense. Начальный навык по визуализации данных в Qlik Sense.
- Июнь 2014 – май 2016
- 2 года
Помощник директора
АО Концерн «Калашников»
Обязанности и достижения:
1. Оформление документации на закупку у ЕП, оформление документации на конкурс; 2. Сопровождение договоров: согласование, внесение правок, заведение актов, счет-фактур, заведение заявок на оплату, расчет оплаты по договорам гпх; 3. Сбор информации по бюджету, формирование бюджета департамента (годовой, бддс); 4. Выполнение иных поручений от директоров департамента, начальников отделов департамента; 5. Помощь, консультация коллег других подразделений по вопросам касающихся информационных систем. Работа в информационных системах: 1. СЭД 2. Jira 3. SAP 4. 1C

Образование

- Высшее образование
- 2017
Ижевский государственный технический университет им. М.Т. Калашникова, Ижевск
Факультет: Факультет рекламы и дизайна
Специальность: Реклама и связь с общественностью в отрасли дизайн

Обо мне

Дополнительные сведения:

Администрирование и развитие Jira, Confluence. Специализируюсь на автоматизации бизнес-процессов, сборе требований и проектировании решений, направленных на повышение эффективности ИТ-команд и пользователей. Есть желание изучить новую систему. Исполнительный и ответственный сотрудник, не конфликтный, умение работать в команде.