Аналитик

Была больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родилась 18 ноября 1985), cостоит в браке, есть дети

Балашиха, удаленная работа, готова к переезду: Екатеринбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 4 месяца

- Март 2019 – март 2021
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами и партнерами
ООО "Инвест Проект", Москва
http://www.cgip.ru
Услуги для бизнесаКонсалтинговые услугиСтроительство, недвижимость, эксплуатация, проектированиеКонсалтинг, оценка в недвижимости
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, ведение проектов с момента заключения договора до момента подписания акта выполненных работ. Решение возникающих в ходе работы проблем. Взаимодействие с другими отделами компании, курирование отделов в процессе ведения проектов по каждому из клиентов
- Сентябрь 2011 – май 2015
- 3 года и 9 месяцев
Ведущий специалист по обслуживанию физических лиц
ОАО Сбербанк России, Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание физ. лиц по всей линейке банковских продуктов. координирование работы сотрудников в офисе, контроль за выполнением планов, деловая переписка с другими отделами банка, решение сложных вопросов, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
- Февраль 2009 – сентябрь 2011
- 2 года и 8 месяцев
Операционист
ОАО Сбербанк, Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание физ. лиц по всей линейке банковских продуктов.
- Июнь 2008 – сентябрь 2008
- 4 месяца
Консультант
ОАО АК "БайкалБанк", Улан-Удэ
Обязанности и достижения:
Консультировала клиентов, проводила презентации банковских продуктов, занималась привлечением новых клиентов. производила открытие картсчетов, обновляла досье клиентов. подключала услуги владельцам пластиковых карт.
- Май 2008 – июнь 2008
- 2 месяца
Офис-менеджер
ОАО АК "БайкалБанк", Улан-Удэ
Обязанности и достижения:
Проводила консультирование клиентов по всем вопросам, касающимся предоставляемых банком услуг, а так же выполняла некоторые функции операциониста (редактирование досье клиентов, продление срока действия пластиковых карт, подключение банковских услуг владельцам пластиковых карт).
- Ноябрь 2007 – май 2008
- 7 месяцев
Кассир-операционист
ОАО АК "БайкалБанк", Улан-Удэ
Обязанности и достижения:
Занималась приемом от клиентов (физических лиц) всех видов платежей и переводов (коммунальные и налоговые платежи, внутрибанковские и межбанковские операции и прочее). занималась оформлением и выдачей новых пластиковых карт, заменой устаревших или утерянных карт. прошла обучение по определению подлинности и платёжеспособности банкнот, имею валютный сертификат.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Восточно-Сибирский Государственный университет технологий и управления
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист-финансист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленная, любое дело довожу до конца, легко обучаемая, неконфликтная, ответственная, внимательная, аналитические способности, стрессоустойчивость. вредных привычек не имею. люблю читать. смотреть фильмы на английском языке, люблю спорт В настоящий момент изучаю бизнес-анализ с разных сторон: прошла курс по теории Бизнес-анализа (методы, инструменты бизнес-анализа), знакома с нотациями BPMN, UML, знаю о Scrum, есть сертификат по курсу Power BI, знаю SQL. В планах Python. Хочу и далее развиваться в данном направлении. Владею в полной мере MS Office. работала в битрикс.24. Нет того, чего бы я не могла, есть то - чего я пока не знаю.