Аналитик данных

Была в этом месяце

По договорённости

20 лет (родилась 18 ноября 2005)

Балашиха, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Внимательность
SQL
MS Excel
MS PowerPoint
Английский язык
Power BI
Tableau
визуализация данных
Python
DataLens
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 1 месяц

- Май 2024 – работает сейчас
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
СДЭК
http://www.cdek.ru
Курьерская, почтовая доставка
Обязанности и достижения:
- Ведение и верификация первичных данных: оформление и учет товарно-транспортных накладных, обеспечение точности и целостности данных в системе. - Формирование ежедневной операционной отчетности: проведение кассовых операций, подсчет выручки, сверка финансовых показателей. - Анализ и устранение ошибок в логистических цепочках: координация с другими пунктами выдачи для решения проблем маршрутизации. - Работа с клиентской обратной связью: консультирование, прием и первичный анализ жалоб и предложений.
- Февраль 2025 – июнь 2025
- 5 месяцев
Аналитик данных
Новые Решения, ООО, Москва
http://gknr.ru
Обязанности и достижения:
Анализ данных о поставках, клиентах и транспортных операциях с использованием SQL и Excel Создание регулярных отчётов и визуализаций (Excel, сводные таблицы, графики, PowerBI) для руководства и отдела логистики, включая эффективность маршрутов, сроки доставки и стоимость перевозок. Автоматизация отчётности с помощью Excel и SQL-запросов, ускоряя подготовку аналитики. Взаимодействие с коллегами из разных отделов для уточнения данных и повышения качества аналитической информации.
- Ноябрь 2023 – апрель 2024
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Альфа-Банк (Россия)
http://www.alfabank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
· Консультация клиентов по банковским продуктам и услугам в онлайн-чате. · Решение проблем: блокировка карт, сбои в работе онлайн-банка, оспаривание операций. · Подключение услуг и оформление заявок на продукты · Работа в CRM-системе, соблюдение регламентов и стандартов сервиса.

Образование

- Высшее образование
- 2028
Московский политехнический университет, Москва
Факультет: Факультет информационных технологий
Специальность: Data scientist
- Высшее образование
- 2025
Колледж автоматизации и информационных технологий №20
Факультет: Информационные технологии и программирование
Специальность: Программист

Обо мне

Дополнительные сведения:

https://disk.yandex.ru/d/j3dZonw8jf43Cw Внимательность, SQL, MS Excel, MS PowerPoint, Английский язык, Power BI, Tableau, Визуализация данных, Python, DataLens, Аналитическое мышление