Аналитик

Был больше месяца назад

70 000 ₽

39 лет (родился 19 января 1986), не состоит в браке, есть дети

Москва

Алтуфьево

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 4 месяца

- Декабрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 1 месяц
Инженер
ПАО "МТС", Москва
Обязанности и достижения:
Дежурный сетевых систем и приложений: - Мониторинг и обеспечение работоспособности более - Анализ проблем производительности - Написание запросов и скриптов, - Внесение в документацию после анализа, предложений развитию и оснащению программно-аппаратного комплекса баз данных, освоению и внедрению современного IT-оборудования, совершенствованию процесса хранения, обработки и защиты данных, регламентов и процедур, - Консультирование IT специалистов по вопросам производительности, кода запросов, архитектуры. Формирование рекомендаций и строгих правил работы. - Написание документации и инструкций
- Ноябрь 2015 – июль 2017
- 1 год и 9 месяцев
Старший специалист
ПАО "МТС", Москва
Обязанности и достижения:
Дежурный администратор Oracle: - Мониторинг и обеспечение работоспособности более 300 баз данных СУБД Oracle 8i - 11g, - Анализ проблем производительности серверов баз данных, оптимизация, ускорение работы. - Работа с большим объемом данных. - Выполнение регулярного резервного копирования баз данных: создание резервных и архивных копий данных, настройка политик ОС и СУБД, обеспечение их сохранности, целостности, доступности и периодическая проверка на возможность полного восстановления - Работа с такими менеджерами как RMAN, DGMGRL - Первичный анализ аварий по логам БД, - Превентивные действия для предотвращения аварий, - Решение аварийных ситуаций собственными силами без привлечения администраторов подсистемы, - Владение PL/SQL (написание запросов и скриптов), - Создание аварийных нарядов на техническую поддержку по согласованию со специалистом подсистемы; - Отслеживание хода работ по аварийным нарядам, - Внесение конструктивных предложений по развитию и оснащению программно-аппаратного комплекса баз данных, освоению и внедрению современного IT-оборудования, совершенствованию процесса хранения, обработки и защиты данных, регламентов и процедур, - Консультирование IT специалистов по вопросам производительности, кода запросов, архитектуры базы. Формирование рекомендаций и строгих правил работы - Написание документов: инструкций, технических заданий и предложений.
- Январь 2013 – ноябрь 2015
- 2 года и 11 месяцев
Специалист
ПАО "МТС", Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности в рамках сопровождения CRM системы: - Оценка текущих показателей KPI; - Анализ снижения KPI; - Координация работ по устранению причин снижения KPI; - Мониторинг состояния сервисов, очередей, скоростей обработки сервисных заявок; - Мониторинг состояния дискового пространства на серверах КТС, решение аварий по переполнению места; - Решение аварийных ситуаций собственными силами без привлечения администраторов подсистемы; - Привлечение специалистов, отвечающих за подсистемы, в которых возникла ошибка; - В рамках устранения причин снижения KPI проведение анализа и рестартов сервисов, серверов; - Создание аварийных нарядов на техническую поддержку по согласованию со специалистом подсистемы; - Отслеживание хода работ по аварийным нарядам; - Организация и проведение комплексных работ на системе; Обязанности в рамках сопровождения MNP: - Ежечасный мониторинг выполнения заявок на портацию; - Анализ причин задержек портаций на основании данного мониторинга; - Устранение причин задержек портаций или передача информации в соответствующее подразделение для устранения ошибки; - Решение инцидентов, поступающих от различных подразделений; - Координация решения проблем портаций, взаимодействие с различными подразделениями компании, сторонними операторами, которые включают работу с инцидентами, тикетами, переписку, телефонные контакты; - Ежедневная отчетность по состоянию портаций; - Оценка, анализ влияния работ/аварий/инцидентов на выполнение портаций (по всем МР).
- Май 2012 – январь 2013
- 9 месяцев
Старший специалист
ОАО "МТС", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с жалобами клиентов в роуминге, предоставление отчетов бизнес группе, работа с зарубежными операторами, проверка счетов предоставленных операторами, работа с базами данных.
- Май 2010 – май 2012
- 2 года и 1 месяц
Специалист системной поддержки
ООО "Метро Кэш энд Керри", Москва
Обязанности и достижения:
Администрирование серверов (на базе ОС MS Windows) Взаимодействие с поставщиками ИТ услуг, оборудования и ПО Оптимизация и контроль затрат на ИТ, составление бюджета и контроль его исполнения Участие в проектах по улучшению и внедрению новых ИТ сервисов

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2007
Пермский национальный исследовательский политехнический университет
Факультет: ИВТ
Специальность: Программист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не курю С 2003 по 2004 гг. занимался восточными единоборствами, участвовал в городских и областных соревнованиях. С 2005 года играю на музыкальном инструменте. Командир страйкбольной команды Участие в проектах: Фирма: ОПТИМ Проект: Прокладка компьютерных сетей Объекты: 1шт – 4 этажное здание под офисы, 1шт – 2 этажное здание под офисы. Участие: Финансовый расчет, реализация. Реализация: Расчет финансовой составляющей, объема оборудования и комплектующих, человека часов, монтаж сети. Фирма: Метро Кэш энд Керри Проект: «Автоответчик» Объект: Магазины Метро Кэш энд Керри Москвы и Московской области. Участие: Идея, оформление, финансовая составляющая, согласование проекта, поиск людей для реализации. Реализация\результат: Появление в Метро Кэш энд Керри, автоответчика у отдела персонала – экономия рабочего времени. Проект: «Влияние СМИ, на покупательскую способность» Объект\Цели: Магазины Метро Кэш энд Керри Москвы и Московской области\анализ влияния СМИ на реализацию товаров, создание аналитического отдела Участие: Идея, оформление, исследование, согласование. Реализация\результат: Исследование объемов продаж относительно статей в СМИ гречки. Не реализовано – не в компетенции. Проект: «Маркетинг – привлечение и заинтересованность покупателей на слабо реализуемые товары» Объект\Цели: Магазины Метро Кэш энд Керри\Дополнительное информирование покупателей. Участие: Оформление, исследование Реализация: В рамках магазинов было реализовано в Екатеринбурге. Проект: «Автоматический учет товаров на полетах» Объект\Цели: Метро Кэш энд Керри\Автоматизировать учет товаров на полетах. Участие: Идея, исследование, оформление, поиск людей для реализации. Реализация\результат: Отправлено на рассмотрение в Европу, корректировка проекта\пилотным проектом запущено в 2 торговых центрах. (Реализация отложена из-за экономического состояния в стране). Проект: «Обучение персонала компьютерной грамотности» Объект\Цели: Кассы Метро Кэш энд Керри\уменьшение времени на внештатный ремонт оборудования, обучение персонала легкому ремонту. Участие: Идея, написание методичек\оформление, согласование, проведение 15 минутных тренингов. Реализация\результат: Проведение среди кассиров тренингов\ уменьшение ожидания покупателей на кассе. Фирма: МТС Проект: «Экономия денежных средств при переходе с аналогового оборудования на цифровое» Объект: МТС\Вышки Участие: Идея Реализация: Не реализовано Проект: «Передвижные вышки связи» Объект: МТС, трудно доступные места страны Участие: Идея Реализация: Не реализовано (Реализовано в Мегафоне) Компьютерные навыки: 1. Опытный пользователь, знание интернет, языков программирования. 2. Владение операционными системами Windows, XP, 8,10. Linux, Ubuntu 3. Опыт работы с базами данных (Oracle, Postgres) 4. Опыт работы с MS Offise, в формате Excel (использование формул) и Word, Acsses (написание запросов). 5. 1C - уровень пользователя. 6. Написание документации, инструкций и технических заданий. 7. Умение работать с большими объемами данных. 8. Аналитическая работа с ошибками систем. 9. Обучение персонала работе на ПК с различными программными продуктами.