Обязанности и достижения:
1. Администрирование инфраструктуры и ПО
Администрирование серверов и рабочих станций.
Установка, настройка и обновление ОС, прикладного и офисного ПО.
Администрирование "1С: Предприятие": резервное копирование, восстановление, поддержка пользователей.
Управление учетными записями, настройка прав доступа и групповых политик.
2. Сетевое администрирование и безопасность
Настройка и поддержка локальной сети.
Обеспечение информационной безопасности: настройка межсетевых экранов, антивирусной защиты, политик безопасности.
Организация и контроль систем резервного копирования и восстановления данных.
3. Поддержка и развитие
Техническая поддержка пользователей: решение инцидентов, настройка рабочих мест, консультации по ПО и оборудованию.
Мониторинг инфраструктуры (загрузка серверов, трафик), выявление и устранение сбоев.
Учет ПО, лицензий, оргтехники; взаимодействие с поставщиками.
Ведение технической документации, инструкций, отчетов.
Участие в проектах по модернизации серверного и сетевого оборудования.
Реализованные проекты по автоматизации:
Создал VBA-проект, который сократил время на обработку текстовых данных до 1,5 часов в день.
Разработал VBA-проект для канцелярии, позволивший сократить время на составление типовых документов до нескольких секунд.
Расширил VBA-проект и автоматизировал работу с документами, что привело к экономии рабочего времени до 2,5 часов в день на каждом рабочем месте, соответственно к росту производительности пользователей.
Оптимизация работы с данными: Настроил сводные аналитические отчеты в Excel (с помощью макросов), которые позволили наглядно отслеживать ошибки ввода данных и оперативно их устранять.
Эффективная поддержка пользователей: Выступал связующим звеном между пользователями и разработчиками, помогая формулировать технические задания, основанные на реальных потребностях, а не на предположениях.
Обеспечение стабильности и бесперебойности работы "1С: Предприятие" за счет, настройки надежного резервного копирования и быстрого восстановления данных.