Аккаунт-менеджер / менеджер по продажам / менеджер проектов

Был больше месяца назад

150 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, детей нет

Ростов-на-Дону, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 4 месяца

- Май 2023 – июнь 2025
- 2 года и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами digital
Горизонт LED
https://gorizontled.ru
Рекламная компания
Обязанности и достижения:
В перечень моих должностных обязанностей входило: - Активное взаимодействие с новыми клиентами компании, поддержание долгосрочных отношений с существующими клиентами. - Продажи продуктов и услуг компании, выполнение плана продаж (отдела и личного плана), доп. продажи - Отработка возражений, восстановление контактов с клиентами, которые ранее обращались, но по различным обстоятельствам приостановили сотрудничество. - Участие в разработке программ лояльности и мероприятий по удержанию клиентов. - Анализ обратной связи клиентов и подготовка отчетов для руководства по результатам работы. - Обработка входящих обращений клиентов по телефону, электронной почте и через онлайн-чат, исходящие звонки по проработанной базе клиентов. - Выявление потребностей клиентов и предложение соответствующих продуктов и услуг компании. - Подготовка КП на основе полученного запроса, Проведение презентаций (онлайн и оффлайн), выезд на объект заказчика для обсуждения КП и проведения экскурсии, если клиент находился территориально в одном городе. - Участие в тендерной деятельности (подготавливал ТЗ на участие в тендере, осуществлял сбор необходимой документации, подавал заявки для участия, заключал контракты по результатам выигранных тендеров.) - Полное сопровождение клиентов от первичного звонка до подписания закрывающих документов. - Оперативное участие в урегулировании возникающих вопросов. - Осуществлял договорную работу, пролонгировал уже имеющиеся договоры, в случае возникновения вопросов по договору подготавливал протокол урегулирования разногласий, заключал доп. соглашения, контролировал выполнение договорных обязательств. Имею большой опыт работы с документацией. - Ведение клиентов в CRM-системе (Битрикс 24, AmoCRM). Работал в офисных программах: Word, Excel, 1С. - Взаимодействие со смежными отделами: Дизайна, Маркетинга, Отделом реализации, Производством (инженеры, закупщики, технологи) Юридическим отделом, Бухгалтерия. Имею опыт работы проджект-менеджером в данной компании Выполнял ряд обязанностей, таких как: - Подготовка плана действий и организация команды - Распределение задач между исполнителями. - Обеспечение контроля за статусом задач, проверка работы согласно поставленному плану, отслеживание затрат и лимит бюджета - Соблюдение поставленных сроков - Регулярное отслеживание и пересмотр рисков в ходе выполнения проекта, сбор информации о текущем состоянии. - Работа с документацией. - Отчетность руководству о проделанной работе.
- Март 2021 – март 2024
- 3 года и 1 месяц
Менеджер магазина
Topclo, Ростов-на-Дону
Розничная продажа премиальной одежды
Обязанности и достижения:
На прежнем месте работы в мои должностные обязанности входило: 1) Это осуществление контроля и анализа показателей работы магазина и планирование мероприятий по их улучшению. Контроль за соблюдением подчиненными сотрудниками стандартов обслуживания покупателей 2) Разработка плана по увеличению продаж магазина в целом и по отдельным продавцам 3) Работа с товаром. Организовывал приемку товара и лично принимал участие в поставке. Обеспечивал и контролировал выполнение стандартов выкладки товара и оформления торгового зала. Проводил анализ не продаваемых вещей, организовывал работу с этим товаров. 4) Занимался кассовой дисциплиной (ПКО, РКО, документами по возвратам), в случае инкассирования проводил инкассацию денежных средств 5) Работа с персоналом: Подбор персонала магазина; а также обеспечивал информированность персонала магазина (График работы, правила внутреннего трудового распорядка, стандарты обслуживания, система мотиваций, правила взаимодействия в команде.) 6) Взаимодействовал с внешними подрядчиками и контролирующими органами Говоря про достижения, могу отметить сплоченность команды, высокая организованная работа, следствием чего является стабильное выполнение поставленных целей

Образование

- Магистр
- Дневная/Очная
- 2022
(ЮФУ) Южный федеральный университет
Факультет: Юридический
Специальность: Гражданское право, семейное право, теория и практика
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2020
Донской государственный технический университет
Факультет: Юридический
Специальность: Гражданское право

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 4 675 похожих резюме

Обновлено 22 ноября

Менеджер по продажам удаленно120 000 ₽

Последнее место работы (9 мес.)Менеджер по продажам, кантри менеджер по развитию территории Россия, технический консультант в Южном федеральном округе компании Ursa (Испания)Март 2024 – декабрь 2024

Обновлено 11 ноября

Менеджер по продажам / Продавецз/п не указана

Обновлено 21 ноября

Менеджер по продажам50 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер по продажамИюнь 2024 – октябрь 2025

Обновлено 24 ноября

Менеджер по продажам8 000 ₽

Последнее место работы (2 мес.)КурьерФевраль 2010 – май 2010

Обновлено 20 ноября

Менеджер по продажам HoReCaз/п не указана

Обновлено 16 октября

Менеджер по продажам / Продавецз/п не указана