Резюме № 34568395
Обновлено 22 октября 2018
Обновлено 22 октября 2018
Администратор ветеринарной клиники
Была больше месяца назад36 лет (родилась 03 апреля 1989)
Муром, готова к переезду: Подольск
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет и 6 месяцев
- Октябрь 2010 – ноябрь 2015
- 5 лет и 2 месяца
Администратор ветеринарной клиники
Вет.клиника "4 Лапы", МоскваОбязанности и достижения:
Исполняла обязанности администратора ветклиники и консультанта в аптеке клиники. Как администратор я выполняла следующие должностные обязанности: 1. Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2. Консультировала посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. 3. Вела запись на прием, информировала специалистов об имеющейся записи, вела клиентскую базу. 4. Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. 5. Обеспечивала чистоту и порядок в помещениях, контролировала работу уборщиц. 6. Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 7. Информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимала меры к их ликвидации. 8. Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. 9. Занималась активной продажей мад.и фарм. препаратов, а также кормов и прочих аксессуаров для животных, имеющихся и представленных к продаже непосредственно в аптеке вет.клиники. 10. Вела запись на прием посредством приема входящих звонков и совершая исходящие звонки а также вела журнал учета посещаемости. 11. Занималась заказом препаратов, кормов и прочего ассортимента представленного к продаже в аптеке. Контроль и учет срока годности и наличия брака на товаре и инструментарии. 12. По мере необходимости оказывала помощь и содействие вет.врачам при проведении различных манипуляции и операций.- Июнь 2009 – сентябрь 2010
- 1 год и 4 месяца
Продавец-консультант
Алькор и Ко, МоскваОбязанности и достижения:
Коммуникабельность; доброжелательность; сдержанность; грамотная речь; вежливость и знание норм этикета; активные продажи!!! ведение переговоров с клиентами всех уровней; обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; расчет итоговой стоимости покупки; упаковка товаров; работа с рекламациями; прием и обмен товаров; проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).
Образование
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
Специальность: Зубной врач"Стоматология"- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Специальность: Естественно-научная
Обо мне
Дополнительные сведения:
Целеустремленность.
Коммуникабельность.
Стрессоустойчивость.
Инициативность.
Работоспособность.
Высокий уровень дисциплины.
Нацеленность на результат.
Высокая обучаемость.
Системное мышление.
Владение компьютером: уверенный пользователь ПК. Высокая скорость работы. Знание стандартных программ, Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, Microsoft Office Power Point Microsoft Internet Explorer, электронная почта.
Личные качества: высокая обучаемость, стремление к новым знаниям и навыкам, целеустремленность, организаторские способности, настойчивость, умение найти индивидуальный подход к каждому.
Ответственность
Пунктуальность.
Наличие сертификата 1С Предприятие:"Бухгалтерия 8."и 1С Предприятие:"Торговля и склад".
Наличие 2х сертификатов "Центра Сертифицированного Обучения":
- Классический массаж
- Медицинский массаж
- Антицеллюлитный массаж
Владение иностранным языком:английский (читаю, изъясняюсь, перевожу со словарем)
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 22 октября 2018Последнее место работы (5 лет и 1 мес.)Администратор ветеринарной клиникиОктябрь 2010 – ноябрь 2015
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob