Резюме № 53129510
Обновлено 12 июня 2022
Обновлено 12 июня 2022
Администратор службы приема и размещения
Был больше месяца назад29 лет (родился 04 октября 1996)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 2 месяца
- Май 2022 – работает сейчас
- 3 года и 8 месяцев
Менеджер службы приёма и размещения
Обязанности и достижения:
Работа в отеле 5***** Координация работы служб, ресторана Заселение/выселение гостей Организация документооборота Ведение отчётности Работа с ккм Знание программы 1с отель Обслуживание гостей VIP сегмента Выполнение личных поручений руководства- Ноябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 2 месяца
Администратор службы приема и размещения
Отель Времена ГодаОбязанности и достижения:
Бронирование и продажа услуг гостям. Приём и размещение гостя, оформление актов, счетов, и счетов для безналичного расчета компаниям. Консультирование по всем вопросам по телефону, обработка входящих обращений через каналы бронирования. Ведение документации и отчетности по кассе, кассовая дисциплина. Разрешение конфликтных ситуаций. Создание особой атмосферы уюта.- Август 2020 – ноябрь 2021
- 1 год и 4 месяца
Старший администратор службы приема и размещения
Обязанности и достижения:
• Работа с персоналом в одном из сети отелей 3* (составление расписания, мотивация, контроль работы администраторов, решение проблем и помощь в работе, наставничество, проведение собеседований и обучение нового персонала, составление отчётностей по заработной плате и переработкам, ведение отчётности и контроль по постановке гостей на регистрационный учет в системе «ГКУ МосБезопасность» • Работа с подрядчиками (ведение деловой переписки, контроль бесперебойной поставки расходников, контроль выставления и оплаты счётов, поиск и заключение договоров с новыми подрядчиками) • Контроль хозяйственной службы (решение проблем с поломками и неисправностями в номерах) • Решение административных вопросов • Полное ведение документации • Решение конфликтных ситуаций с гостями, ответы на отзывы, донесение жалоб и пожеланий гостей до руководства. Достижения: Проведение масштабной работы по набору персонала и создания качественного коллектива после карантина 2020г Полный контроль и проведение классификации отеля (по результатам получения 3 звёзд) Возобновления работы отеля с подрядчиками после пандемии 2020гщ- Июнь 2018 – август 2020
- 2 года и 3 месяца
Администратор
Обязанности и достижения:
Работа на ресепшн Организация процесса заселения и выселения гостей. Контроль работы горничных, проверка готовности номеров перед заселением. Решение мелких бытовых проблем (не работает телевизор, не закрывается замок в двери, недостаток каких либо вещей в номере) Работа с кассой, открытие и закрытие смены. Работа в системе ODMS. Занесение в систему ODMS новых поступивших бронирований. Работа с актами о выполненных работах для гостей (составления корректного акта, соответствующий пожеланиям гостя). Ведение кассовой отчётности. Общение с гостями по телефону, решение их проблем дистанционно, либо же донесение их проблем до компетентных специалистов. Бронирование номеров по телефону, через сайт. Ведение учета иностранных граждан, и граждан рф в письменном виде (анкета ф5 и миграционный лист) и в электронном виде через систему ГКУ. Работа с наличным и безналичным расчетом.- Ноябрь 2017 – май 2018
- 7 месяцев
Инженер Helpdesk
Гринатом, ЗАО, МоскваСистемная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Услуги по ведению бухгалтерского и налогового учета, расчет заработной платыОбязанности и достижения:
Работа в системе helpdesk, service desk Ремонт компьютерного оборудования, оргтехники.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Среднее специальное образование
- 2016
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ответственный, легко обучаемый, внимательный, трудолюбивый.
Коммуникабельный, не конфликтный,
Отличное знание компьютера,
Умение работать в коллективе, умение разрешать конфликтные ситуации.
Приятная внешность,
Аккуратность.
MS Word, MS Excel, Разрешение конфликтных ситуаций, Улаживание конфликтов, Грамотная устная и письменная речь, Работа в режиме многозадачности, Работа с большим объемом информации, Опытный пользователь ПК, Навык телефонных переговоров, Высокий уровень знания английского языка, Опытный пользователь оргтехники, Управление персоналом, Работа с подрядчиками, Деловая переписка, Руководство коллективом
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 92 381 похожее резюме
Обновлено 12 декабря
Обновлено 25 июля
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Администратор гостиницыЯнварь 2017 – сентябрь 2018
Администратор службы приема и размещенияз/п не указана
Обновлено 13 сентября
Администратор службы приёма и размещения / Портьез/п не указана
Обновлено 20 августа
Администратор службы приема и размещенияз/п не указана
Обновлено 1 июля
Последнее место работы (2 мес.)Сотрудник службы приёма и размещенияНоябрь 2024 – январь 2025
Администратор службы приёма и размещенияз/п не указана
Обновлено 12 декабря
Ассистент врача-косметолога4 000 ₽
Обновлено 10 декабря
Последнее место работы (2 мес.)СекретарьИюнь 2022 – август 2022
Администратор, секретарь50 000 ₽
Обновлено в 18:10Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Специалист отдела рекламыСентябрь 2013 – май 2015
Помощник руководителяз/п не указана
Обновлено 16 декабря
Делопроизводитель, Секретарьз/п не указана
Обновлено в 17:20Последнее место работы (5 лет и 3 мес.)Менеджер по кадрамИюль 2011 – октябрь 2016
Секретарь, помощник руководителя, делопроизводительз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментАдминистратор службы приема и размещения
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob