Обязанности и достижения:
- Прием и размещение гостей;
- Оформление документов для регистрации иностранных гостей;
- Кассовая документация;
- Прием и распределение телефонных звонков;
- Информирование гостей об услугах отеля;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Подготовка внутренней отчетности.