Москва
Резюме № 34556780
Обновлено 20 марта 2016
no-avatar

Администратор службы приема и размещения

Была больше месяца назад
28 000 ₽
30 лет (родилась 10 декабря 1994)
Кемеровоготова к переезду: Севастополь, Ялта  и ещё 1 город
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 9 месяцев

    • Май 2014 – январь 2016
    • 1 год и 9 месяцев

    Guest relations officer

    Gural Premier Tekirova Hotels resorts and Spa

    Обязанности и достижения:

    - расчет и прием платежей, работа с кассой - прием, размещение гостей - предоставление гостям полной информации об отеле, проводимых мероприятие - работа в программах: "FIDELIO V8", "1C", "X-poss reservation" - сотрудник call-центра, выполнение просьб гостей по телефону, прием жалоб - предложение, реклама и организация услуг на территории и с использованием удобств отеля. - принятие заказов на такси и транспорт отеля. - выполнение просьб гостей: доставка покупок и цветов, отправка корреспонденции, оказание бизнес услуг (отправка факса, копирование документов) - поддержание клиентской базы

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание стандартов работы с клиентами, статей, знание программы бронирования и продаж «FIDELIO V8», программа 1С, программа резерваций «XPOS reservations», знание операции расчета и выселения гостей, работы с кассой, администратор аккаунта отеля «Gural Premier Tekirova» на сайтах «Top Hotels», «Tripadvisor», опытный пользователь ПК.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 321 похожее резюме
Обновлено 4 ноября
no-avatar
Офис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (4 мес.)Продавец-консультантМарт 2011 – июль 2011
Обновлено 23 сентябряПоследнее место работы (3 мес.)Продавец-консультантМай 2011 – август 2011
Обновлено 12 сентябряПоследнее место работы (3 мес.)Менеджер по рекламе, менеджер по доставкеМарт 2015 – июнь 2015
Обновлено 11 февраля 2004Последнее место работы (4 мес.)ОФИС-МЕНЕДЖЕРОктябрь 2003 – февраль 2004
Обновлено 10 января 2006Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по продажам и работе с клиентамиМарт 2004 – август 2004
Обновлено 7 мая 2007Последнее место работы (5 мес.)ИнтервьюерОктябрь 2006 – март 2007
Обновлено 17 декабря 2007Последнее место работы (5 мес.)Зам. директора по развитиюАпрель 2007 – сентябрь 2007
Обновлено 25 декабря 2007Последнее место работы (3 мес.)Офис-менеджерСентябрь 2007 – декабрь 2007
Обновлено 1 марта 2008Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по рекламеАвгуст 2007 – ноябрь 2007
Обновлено 16 июля 2008Последнее место работы (1 год и 8 мес.)БарменОктябрь 2002 – июнь 2004
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментАдминистратор службы приема и размещения