Обязанности и достижения:
Бронирование номеров, прием, размещение и регистрация (check in/check out) гостей, прием платежей за проживание и услуги, прием/распределение звонков, ведение служебной документации, взаимодействие со служебными отделами, предоставление необходимой информации о гостинице и городе, работа с системой Libra, произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги, работа с входящей и исходящей корреспонденцией, проведение ночного аудита, заказ билетов (авиа, ж/д, театральные) гостям, оформление трансферов и такси, помощь гостям.