Москва
Резюме № 26952805
Обновлено 23 июля 2014
Превью фото соискателя

Администратор службы приема и размещения

Была больше месяца назад
По договорённости
39 лет (родилась 06 мая 1986)
Донецк (Донецкая область)готова к переезду: Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 4 месяца

    • Июнь 2013 – работает сейчас
    • 12 лет и 7 месяцев

    Старший администратор СПиР

    ООО "Донбизнесальянс" гостиница "Shakhtar Plaza"

    Обязанности и достижения:

    - поселение и выселение гостей, предоставление гостям всей необходимой им информации и способствование выполнения их пожеланий; - наблюдение за работой администраторов, специалистов по бронированию и швейцаров для оказания качественного и максимально быстрого обслуживания гостей, а также осуществление практической помощи. - работа с кредитными карточками, наличными деньгами, гарантийными письмами и преавторизационными формами. - прием заявок по бронированию в случаи обращения в службу приема и размещения; - работа с программой Fidelio, HAMS, кассовым аппаратом Datecs. - прием, оформление и выдача гостям забытых вещей. - работа с VIP гостями; - организация заказа и доставки авиа, ж/д и др. билетов, транферов. - - работа с жалобами гостей, разрешение конфликтных ситуаций.
    • Сентябрь 2009 – июнь 2013
    • 3 года и 10 месяцев

    Администратор рецепции и зон гостеприимства

    стадион "Донбасс Арена", Донецк (Донецкая область)

    Обязанности и достижения:

    - Организация работы с посетителями в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями в работе. - Координация работы подразделений и сотрудников, в рамках своей должностной компетенции. - Прием телефонных звонков, посетителей, выяснение потребностей и запросов гостей стадиона. Переадресация, перенаправление запроса. - Организация эскорта посетителя в требуемую зону и/или подразделение. Сопровождение гостей в зону ВИП. - Осуществление контроля зоны рецепции. - Прием-распределение периодической печати, курьерской экспресс-доставки. - фиксирование контрольно-регистрационной картотеки. - Выполнение отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

- умение вести первичную документацию, составление договоров, знание способов оплаты налогов и сборов, тренинги по привлечению клиентов, большой опыт проведения переговоров; - Знание кассового аппарата DATECS, программы FIDELIO; - Оператор ПК (Windows, Office, MS Outlook, Internet), владение оргтехникой (принтер, сканер, ксерокс).
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 824 похожих резюме
Обновлено 22 мая 2014Последнее место работы (9 лет и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2001 – декабрь 2010
Обновлено 2 августа 2004Последнее место работы (2 года и 11 мес.)начальник ВЭДИюнь 2001 – май 2004
Обновлено 17 июня 2003Последнее место работы (2 года и 2 мес.)секретарьФевраль 2001 – май 2003
Обновлено 17 апреля 2003Последнее место работы (5 мес.)офис-менеджерНоябрь 2002 – апрель 2003
Обновлено 19 ноября 2003Последнее место работы (1 год и 6 мес.)офис-менеджерАпрель 2002 – октябрь 2003
Обновлено 13 июня 2004Последнее место работы (2 года и 5 мес.)офис менеджерЯнварь 2002 – июнь 2004
Обновлено 4 августа 2004Последнее место работы (5 мес.)Менеджер в отделе продажМарт 2004 – август 2004
Обновлено 19 апреля 2005Последнее место работы (10 лет и 4 мес.)инспектор ОКЯнварь 1995 – май 2005
Обновлено 14 сентября 2005
no-avatar
Офис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Внештатный корреспондент, ведущая, сценаристАпрель 2001 – февраль 2005
Обновлено 29 августа 2005
no-avatar
Офис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (9 мес.)Офис-менеджерНоябрь 2004 – август 2005
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментАдминистратор службы приема и размещения



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob