Обязанности и достижения:
В обязанности администратора сервисного цента входило:
1. Прием/выдача инструмента на ремонт/после ремонта
2. Розничная продажа зап.частей
3. Поддержание презентабельного внешнего вида офиса
4. Работа с 1С: Предприятие и ККМ
5. Подробное консультирование клиента по телефону
За время работы в данной организации, мне удалось приобрести неотъемлемый опыт в сфере сервисного обслуживания.
1. Способность прочтения деталировок-схем инструмента
2. Первичная диагностика со слов клиента
3. Дружелюбное общение с клиентами
4. Освоение программы 1С: Предприятие и Битрикс