Обязанности и достижения:
В обязанности входит: приём заказов по телефонам, предварительное бронирование, предоплаты, встреча гостей, контроль работников по сервисному обслуживанию клиентов (Vip гостей), контроль за рабочим оборудованием, техническими средствами, санитарными нормами, организация и проведение праздников, банкетов, фуршетов и т.п. Финансовый расчёт клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций, рекламная деятельность по увеличению и обновлению клиентской базы. Отчёт о проделанной работе у выше стоящего начальства.