Обязанности и достижения:
Встреча туристов в аэропорту, следуя инструкции и указаниям менеджеров, ответственных в аэропорту; Сопровождение гостей во время arrivel/departure – трансферов и экскурсий; Во врем arrivel-трансфера предоставлять гостям важную, необходимую и достоверную информацию, которая может им пригодится во время отдыха, а также информацию о стране, регионе, компании и услугах, которые она предоставляет; Помогать гостям в отеле при размещении, оказывать помощь в решении их проблем, внимательно относиться ко всем просьбам и жалобам гостей, направлять их руководству; Соблюдение правил относительно опрятности внешнего вида и ношения униформы; И так далее.