Обязанности и достижения:
В мои обязанности входили: прием заказов устно и по телефону, на размещение отдыхающих в номерах гостевого дома, предоставление им информации о ценах, условиях и правилах проживания. Непосредственный прием и размещение отдыхающих в номерах гостевого дома. Контроль за работой персонала и обеспечение качественного сервиса. Поралельно, на протяжении всего сезона исполняла обязанности бармена в примыкающем к гостевому дому кафе. Так же осуществляла контроль за работой кафе, контроль за наличием и реализацией товаров предложенных в меню, организация и калькуляция комплексных обедов, разработка основного меню, внесение изменений в меню, исходя из спроса и рентабельности товаров; распространение рекламы в виде визиток и составление и расклейки объявлений о нашем кафе в километровой зоне гостевого дома и людных местах Анапы и Витязево За время моей работы средняя выручка кафе за сезон 2013 превысила как минимум на 50% выручку за сезон 2012. Так же мною была получена премия за комфортную и спокойную рабочею обстановку в течении всего сезона:)