Москва
Резюме № 33558853
Обновлено 9 января 2016
no-avatar

Администратор рецепции фитнес-клуба

Была больше месяца назад
По договорённости
31 год (родилась 07 мая 1994)
Волгоград
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 5 месяцев

    • Октябрь 2014 – март 2015
    • 6 месяцев

    Специалист Отдела входящих обращений Управления обработки вызовов

    "Тинькофф Кредитные Системы" Банк, Москва

    Обязанности и достижения:

    Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам с целью консультирования и сохранения клиентов; Предоставление подробных консультаций клиентам, решение сложных вопросов, предупреждение конфликтных ситуаций по телефону; Осуществление сбора данных по устным обращениям клиентов для проведения анализа с целью повышения качества обслуживания; Регистрация статистики входящих звонков
    • Февраль 2014 – август 2014
    • 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Alogotithm group, Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по предоставляемым услугам. Ведение проектов. Общение с клиентами и разрешение спорных моментов. Совершение холодных звонков потенциальным клиентам. Составление и отправка горячих заявок.
    • Октябрь 2012 – февраль 2014
    • 1 год и 5 месяцев

    Администратор ресторана

    Тандем плюс, Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Контроль работы сотрудников. Распределение обязанностей между работниками. Решение спорных ситуаций с посетителями заведения, предотвращение конфликтов. Обеспечение качественного функционирования заведения. Контроль, проверка работ.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, быстро-обучаемость
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 9 похожих резюме
Обновлено 17 марта 2015
Обновлено 27 апреля 2015Последнее место работы (6 мес.)Администратор рецепции салона красотыИюль 2014 – январь 2015
Обновлено 27 июня 2016Последнее место работы (6 мес.)Специалист информационного центраАвгуст 2014 – февраль 2015
Обновлено 9 ноября 2015
Обновлено 11 ноября 2015
Обновлено 16 ноября 2015
Обновлено 18 июня 2016
Обновлено 19 июня 2016
Обновлено 30 июня 2016
Работа в МосквеРезюмеСпорт, фитнес, салоны красоты, SPAДругоеАдминистратор рецепции