1) Управление персоналом (контроль качества работы операторов и старших операторов)
2) Обучение и адаптация операторов
3) Обработка обращений клиентов
4) Контроль трудовой дисциплины
Февраль 2017 – февраль 2019
2 года и 1 месяц
Оператор справочной службы и бронирования, старший оператор
Прием входящих звонков, консультация по ассортименту лекарственных средств и маркетинговым акциям, оформление интернет-заказов, консультация в онлайн-мессенджерах.
Октябрь 2016 – февраль 2017
5 месяцев
Специалист по делопроизводству
Предприятия Госкорпорации «Росатом» НИКИМТ-Атомстрой
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы «Московский образовательный комплекс» (бывш. Техникум технологии и права)
Обязанности и достижения:
Работа с кадровой и юридической документацией.
Июль 2015 – июль 2015
1 месяц
Лаборант
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы «Техникум технологии и права»
Обязанности и достижения:
Работа в приемной комиссии: прием документов будущих абитуриентов, заключение договоров, консультация по выбору специальности
Активная жизненная позиция, целеустремленность, организаторские способности, коммуникабельность, ответственность, быстрая обучаемость.
Уверенный пользователь ПК: Mc Office, Excel, работа с базами данных.
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям