45 лет (родилась 19 декабря 1979), cостоит в браке, есть дети
Москва
Кузьминки
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 21 год и 8 месяцев
Апрель 2018 – работает сейчас
7 лет и 9 месяцев
Администратор СП
Салон тайского массажа "Вай Тай", Москва
Салон входит в крупную российскую сеть Вай Тай Спа.
Обязанности и достижения:
Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультирование посетителей по вопросам касающимся оказываемых услуг.
Предотвращение и решение конфликтных ситуаций.
Организация рабочего процесса и контроль эффективности работы салона и специалистов.
Ведение записи клиентов и графика работы специалистов в базе данных.
Контроль за соблюдением сотрудниками правил и норм производственной санитарии и гигиены.
Выкладка товаров на витрины, оформление ценников, инвентаризация.
Контроль склада, учет расходных материалов.
Ведение ежедневной отчетности.
Увеличение выруки салона на 30%, рост уровень сервиса обслуживания гостей
Март 2017 – март 2018
1 год и 1 месяц
Главный администратор клиники эстетической косметологии
ООО "Медэсте", Москва
Обязанности и достижения:
Руководство финансово-хозяйственной деятельностью клиники, организация делопроизводства и документооборота, управление персоналом, маркетинг, контроль за качественное предоставление медицинских услуг и сервиса обслуживания клиентов.
Увеличение выручки на 35% + улучшение микроклимата внутри коллектива
Декабрь 2015 – декабрь 2016
1 год и 1 месяц
Руководитель орготдела
ООО Экспо тур, Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечение подготовки и проведения выставочных мероприятий, ведение и расширение клиентской базы, взаимодействие с регионами, документальное сопровождение, привлечение информационных партнеров, контроль и отчет о проведении мероприятий.
Благодарственное письмо "За высокий профессионализм в организации международной выставки "Сокровища Севера. Мастера и художники России 2015"
Сентябрь 2015 – декабрь 2015
4 месяца
Администратор салона
Парижанка, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча гостей салона Продвижение продукции и услуг салона Организация бесперебойной работы салона Расчет гостей на кассе, ведение кассовой отчетности Продажи профессиональной продукции для домашнего ухода
Сентябрь 2003 – февраль 2015
11 лет и 6 месяцев
Администратор магазина
Техно-маркет, Кемерово
Обязанности и достижения:
• стратегическое планирование развития магазина, ведение документации, открытие новых магазинов
• организация и управление работой персонала (более 10 человек)
• анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей
Открытие новых магазинов
Опыт личностного общения, умение вести деловую переписку, действовать по плану, комплексно подходить к рассмотрению ситуации. ПК на уровне опытного пользователя (пакет MS Office, Internet, 1С Предприятие, Univers, Профсалон, YCLIENTS.)
Личные качества: ответственность, коммуникабельность, проницательность, активность, исполнительность, доброжелательность, хорошая дикция, умение быстро усваивать новую информацию.
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Водительские права
B — легковые авто
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.