Администратор Битрикс24

Была больше месяца назад

По договорённости

34 года (родилась 10 сентября 1991)

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Проектирование
AutoCAD
Компас-3D
Adobe Photoshop
MS PowerPoint
SolidWorks
Mathcad
Английский язык
Пользователь ПК
Грамотная речь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 1 месяц
Администратор Битрикс 24
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Администратор Битрикс 24 Декабрь 2022 — сейчас (2 года и 10 месяцев) 1. Администрирование систем Битрикс24 в частных компаниях (полное сопровождение всех процессов). 2. Оперативная работа, подготовка отчетов по работе сотрудников компаний (контроль работы с задачами, контроль корректности работы в СРМ, контроль правильности занесения информации в систему). 3. Тестирование новых процессов для разработчиков (тестирование процесса, написание задания на исправление багов, повторное тестирование).
- Март 2024 – сентябрь 2025
- 1 год и 7 месяцев
Администратор Битрикс24
Дом Металла, Москва
https://dometalla.ru
«Дом металла» – надежный поставщик изделий из металла. Мы – современная, динамично развивающаяся компания с многолетним опытом работы. Наши постоянные клиенты сегодня – крупные строительные компании, частные застройщики и промышленные предприятия.
Обязанности и достижения:
1. Оперативное решение задач по обеспечению работоспособности портала. И комфортного использования Битрикс. (первая линия поддержки) 2. Реагирование на входящие предложения по оптимизации работы CRM- Портала 3. Согласование и создание пользовательских полей в сущностях CRM 4. Настройка прав доступа к разделам CRM и задачам 5. Первичное обучение сотрудников работе с порталом Битрикс 6. Тестирование существующих процессов и выявление ошибок 7. Помощь в разработке и внедрении бизнес-процессов в действующую CRM систему 8. Разработка технической документации Битрикс24 9. Участие в мероприятиях, связанных с введением новых и пересмотром действующих стандартов и инструкций 10. Расследование ошибок в битрикс и телефонии по обращению пользователей 11. Оперативное оповещение руководителя о критических неполадках в Битрикс/телефонии 12. Оказание технической поддержки сотрудникам, помощь в базовой настройке и проверке функционалов сотрудникам
- Апрель 2023 – ноябрь 2023
- 8 месяцев
Главный инженер проектов
ПРО100СВЕТ, Химки
Обязанности и достижения:
- консультирование менеджеров по техническим вопросам; - проведение обучения менеджеров отдела продаж и руководителей проектов; - сопровождение многоэтапных проектов отдела продаж; - прием от отдела продаж запросов на разработку светотехнических проектов, постановка задач инженеру-светотехнику, контроль сроков готовности проектов, проверка светотехнический расчетов. - участие во внедрении CRM Битрикс24 и 1С; - обучение и контроль работы сотрудников всех подразделений в CRM Битрикс24; - подготовка информации и участие в мероприятиях по вводу в ассортимент новой продукции; - разработка регламентов и должностных инструкций; - выезды на встречи с клиентами и техническое консультирование по телефону; - по запросам отдела продаж и маркетолога подготовка и предоставление технических паспортов, ies-файлов и прочей технической документации; - взаимодействие с испытательными лабораториями и органами сертификации; - участие в разработке сайтов, каталога, рекламных материалов и материалов для выставок; - активное участие в подготовке к выставкам; - выполняла задания руководства Компании
- Ноябрь 2022 – март 2023
- 5 месяцев
Старший инженер-светотехник
Точка опоры, ООО
http://www.k-to.ru
Архитектура, проектирование
Обязанности и достижения:
Проектирование стандартных и нестандартных проектов в Dialux, Autocad.
- Декабрь 2019 – октябрь 2022
- 2 года и 11 месяцев
Технический специалист
Boos Lighting Group, Москва
https://www.bl-g.ru/en/
Обязанности и достижения:
Предоставление технической информации, консультация клиентов по светотехническому оборудованию и опорам, светотехнический расчет, поиск и подбор оборудования, составление ТЗ, работа в 1С, заведение номенклатуры, работа в системе Битрикс24, подготовка IES-файлов, участие в выставках в качестве стендиста, проведение экскурсий по шоуруму корпорации. Работа с запросами с открытых линий, участие во внедрении CRM-системы (внедрение лидогенерации, воронок сделок, запросов), разработка бизнес-процессов в части работы Отдела технической поддержки, консультирования пользователей в работе с CRM-системой, задачами, по всем общим вопросам в работе системы (диск, база знаний и тд.), тестирования новых процессов в CRM-системе, отработка замечаний, исправления.
- Февраль 2019 – июль 2019
- 6 месяцев
Инженер-конструктор
Красногорский завод им. С.А. Зверева, Москва
http://zenit-foto.ru
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (производство)
Обязанности и достижения:
Разработка чертежей и 3D-моделей. Создание и ведение технологической документации.
- Сентябрь 2018 – февраль 2019
- 6 месяцев
Оптик-механик
Красногорский завод им. С.А. Зверева, Москва
http://zenit-foto.ru
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (производство)
Обязанности и достижения:
Работа в оптической лаборатории, проверка параметров приборов, проведения испытаний.

Образование

- Магистр
- Дневная/Очная
- 2018
Национальный исследовательский Томский политехнический университет, Томск
Факультет: Кафедра лазерной и световой техники (ЛИСТ)
Специальность: Оптотехника
- Магистр
- 2015
Национальный исследовательский Томский политехнический университет, Томск
Факультет: Институт физики высоких технологий (ИФВТ)
Специальность: Оптотехника

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудолюбивая, обладаю развитыми техническими навыками и успешно работаю как индивидуально, так и в команде. Отличаюсь коммуникабельностью, сообразительностью и всегда стремлюсь выполнять работу в указанные сроки. Способна работать с большим объемом информации в условиях многозадачности. Вредных привычек нет. Способна: • Осуществлять проектирование, разработку и внедрение технологических процессов и контроля качества приборов, систем и элементов оптотехники; • Осуществлять руководство работами по доводке и освоению техпроцессов оптического производства; • Работать с самой передовой техникой во многих сферах научной, производственной и технологической деятельности. • Осуществлять управление программами освоения новой продукции и технологии; • Осуществлять координацию работы персонала для комплексного решения инновационных проблем – от идеи до серийного производства; • Осуществлять поддержку единого информационного пространства планирования и управления предприятием на всех этапах жизненного цикла производимой продукции; • Проводить маркетинговое исследование и осуществлять подготовку бизнес-планов выпуска и реализации перспективных и конкурентоспособных приборов и систем оптотехники. Проекты: • Разработка оптической схемы лазерного прицела • Исследование льготных налоговых режимов для предприятий • Разработка механической системы телескопа Ньютона с симметричным окуляром для определения расстояния удаленных объектов • Разработка осветительной установки торгового центра • Исследования полупроводниковых и лазеров с инжекционной накачкой • Разработка оптической схемы лазерного целеуказателя • Разработка аэронавигационного светильника • Изучение влияния точечных дефектов на физические свойства конденсированных сред • Разработка оптико-механической схемы микроскопа для наблюдения прозрачных предметов • Энергетический расчет оптико-электронной коллимационной системы Навыки работы: • с программными продуктами MS Office, SolidWorks, AutoCAD, Photoshop, DIALux, Kompas-3D, T-Flex, MathCad, 3Ds Max, Битрикс24, 1С • со спектральными измерительными установками, работающими в стационарном и в импульсном режиме • с установками автоматизированной механической обработки твердых материалов Дополнительные сведения: • по результатам исследовательской деятельности разработано несколько оригинальных вычислительных моделей, получено свидетельство о государственной регистрации ПО ЭВМ. Написано 5 статей в изданиях входящий в перечень ВАК, 3 статьи индексированы в Scopus и WoS; • принимала участие в Российских и Международных конференциях. Доклад на тему "Люминесценция кристалла флюорита при синхронном электронном и оптическом возбуждении" отмечен дипломом 2 степени; • есть разряд по шахматам; • принимала активное участие в жизни ВУЗа. Проектирование, AutoCAD, Компас-3D, Adobe Photoshop, MS PowerPoint, SolidWorks, Mathcad, Английский язык, Пользователь ПК, Грамотная речь, Организаторские навыки, Работа с большим объемом информации, Деловое общение, Internet, MS Outlook, CorelDRAW, Электрические сети, Инженерные системы, нормативно-техническая документация, Разработка проектной документации, Управление проектами, MS Project, Работа в команде, Проведение презентаций, Телефонные переговоры, Деловая коммуникация, Светотехнический расчёт, Dialux, Техническая поддержка