Администратор, оператор call-центр, менеджер по продажам

Была больше месяца назад

25 000 ₽

33 года (родилась 13 сентября 1992), не состоит в браке, детей нет

Зеленоград, готова к переезду: Великий Новгород

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 1 месяц

- Август 2013 – июнь 2014
- 11 месяцев
Эксперт удаленного урегулирования убытков
ООО “МТК Сервис” LegeArtis, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по телефону и в сервис-бюро кузовного участка. Планирование и формирование записи клиентов на предварительный осмотр автомобилей и кузовной ремонт автомобилей. Открытие и закрытие заказ-нарядов. Работа с внутренними документами сервиса с помощью прикладных программ компании. Работа с базой клиентов и базой удаленного урегулирования убытков. Прием заявлений от клиентов о страховом событии. Формирование пакета документов для страховых компаний. Контроль поступления направления на ремонт и согласование с клиентом даты его визита. Расчет заказов по программе Auda Tex; Планирование загрузки цеха Согласование сроков и стоимости работ Отчетность.
- Январь 2013 – август 2013
- 8 месяцев
Менеджер по работе со страховыми компаниями
ООО “МТК Сервис” LegeArtis, Москва
Обязанности и достижения:
Расчет заказов по программе Auda Tex; Работа связанная с дебиторской задолженностью страховых компаний; Работа с актами разногласий от страховых компаний; Ведение реестра;отчетность, выставление счетов на оплату для страховой компании
- Июнь 2012 – декабрь 2012
- 7 месяцев
Администратор торгового зала
ООО “Аванта –Н” ООО “Аванта”, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и первичная консультация клиентов; Выполнение поручений и распоряжений непосредственного руководителя; Содержание в порядке ресепшн и контроль за шоу-румом Подготовка отчетов по посещениям, запись клиентов на тестдрайв Прием входящих звонков; Работа с мини АТС; Распределение звонков по салоном и отделам; Ведение статистики

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2016
Институт государственного управления, права и инновационных технологий
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Добросовестная, ответственная, трудолюбивая, общительная, быстрая обучаемость, самостоятельное принятие решений, без вредных привычек. Спорт. Уверенный пользователь ПК - знание программ Microsoft Office, excel,1C, ASCADA, Auda Tex, 1С.