Администратор, сервис-менеджер

Была больше месяца назад

20 000 ₽

43 года (родилась 30 июня 1982), cостоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Улица Дыбенко

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 6 месяцев

- Июнь 2009 – май 2010
- 1 год
Агент по регистрации пассажиров
ОАО "Пулково", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
В должностные обязанности агента по посадкам входили посадка и размещение пассажиров в самолет, в должностные обязанности регистратора входила регистрация пассажиров в зале регистрации на любые рейсы, в обязанности диспетчера входили распределение агентов по посадке на нужный рейс, контроль за их работой, координация действий агентов, и необходимость улаживать конфликтные ситуации, отчет перед начальником смены. За год работы я успела перейти с должности агента по посадкам на должность регистратора пассажиров и позже стать диспетчером по посадкам (имела в подчинении 6-7 агентов по посадке). Причина увольнения - сокращение штатов в организации.
- Декабрь 2005 – май 2008
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер по продажам автомобилей
ООО "РРТ Юго-Запад", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
В обязанности входило: консультация по продукту, продажа автомобилей, заключение сделки, оформление, подписание договора, подготовка ПТС, ГТД и стаховки, выдача автомобиля клиенту, постпродажное общение с клиентом. В процессе работы в данной организации я прошла курсы треннинговых программ (General Motors в Москве и "продажа по телефону" и "навыки продаж" в Санкт-Петербурге). За полученное доверие и хорошие результаты была назначена старшим менеджером по продажам.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Удмуртский государственный университет
Факультет: ФПИЯ (проф. иностранного языка)
Специальность: Лингвист-переводчик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не курю. Спорт, автомобили, природа, баня) Главными качествами считаю неконфликтность, умение работать в команде, трудолюбие, стрессоустойчивость. Из приобретенных навыков хотелось бы отметить умение разрешать конфликтные ситуации и не терять самообладание. Компьютерные навыки: MS Office, 1C торговля, Internet