Обязанности и достижения:
Осуществлять общее руководство работой отдела, распределять работу между сотрудниками, определять планы работы отдела; контролировать сроки исполнения приказов и распоряжений директора, подготовки ответов на запросы; принимать решения по организации работы отдела, проведение совещаний с сотрудниками отдела; давать устные консультации обратившимся, а так же консультировать по телефону обратившихся граждан; участвовать в планерках и совещаниях; не разглашать имеющуюся информацию, лицам, не имеющим право на получение данной информации; четко отдавать приказы и указания и проверять их точное и своевременное исполнение; обеспечивать соблюдение дисциплины труда; уделять внимание повышению уровня культуры в обслуживании населения.