Резюме № 6216736
Обновлено 11 октября 2012
Обновлено 11 октября 2012
Администратор
Была больше месяца назад41 год (родилась 07 августа 1984), cостоит в браке, есть дети
Атырау
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет
- Февраль 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 11 месяцев
Менеджер по туризму
"Колумбус тревел", АтырауОбязанности и достижения:
1. Изучение периодической литературы по туризму, каталогов, с целью формирования собственных информационных баз по совершенствованию и улучшению работы фирмы. 2. Изучение и анализ на спрос и предложение на туристские услуги. 3. Установление контактов с тур операторами с целью изучения программ туров, определения туров, пользующихся наибольшим спросом у клиентов. 4. Разработка предложений по координации тур продуктов с учетом индивидуальных и специальных требований клиентов. 5. Заключение договоров с тур операторами на продвижение и реализацию тур продуктов. 6. Участие в мероприятий по продвижению тур продуктов. 7. Разработка стандартов и процедуры предоставления информации о турпродуктах клиентам, подготовление материалов по продаже тур продуктов. 8. Организация и составление туристской документации (договора, ваучеры, билеты, страховок и иных туристских документов) и контроль за правильностью оформления туристской документации. 9. Бронирование услуг, их подтверждение и оформление. 10. контроль за: реализацией тур продуктов и после продажным обслуживанием; выполнение тур операторами обязательств по заключенным договорам (услуг по размещению, проживанию и питанию туристов; по транспортному, визовому, экскурсионному, медицинскому (лечебно-профилактическому) обслуживанию; по оказанию: услуг культурного и спортивного характера; услуг по страхованию туристов в период турпоездки; услуг гидов-переводчиков и сопровождающих; др.). 11. Изучение и претензии туристов к качеству туристского обслуживания, выявление виновных, меры по устранению недостатков в обслуживании клиентов, подготовка предложений по предъявлению претензий к тур операторам, а также по приостановлению или полному прекращению работы с тур операторами. 12. Подготовка отчетов о проделанной работе, передача в архив на хранение. Сертификат о прохождении летней языковой программы в г. Кембридж, Великобритания. 2012.- Октябрь 2009 – апрель 2010
- 7 месяцев
Супервайзер эксклюзивного отдела продаж
ТМ «Рошен» в ТОО «Партнер ЛТД»., АктауОбязанности и достижения:
Подбор персонала на торгового представителя. Обучение тренингам. Проведение утренних и вечерних собраний. Контроль планов и их выполнение по активности. Выставление ежемесячных финансовых планов на торговых представителей в разрезе по каждой торговой точке. Контроль над правильным использованием оборудования на территории и мерчендайзинг. Начисление заработной платы по системе корпорации Формирование отчетности, на ежедневной, еженедельной и месячной основе.- Сентябрь 2008 – февраль 2009
- 6 месяцев
Директор туристской фирмы
ТОО «В мир путешествий», Астана / Нур-СултанОбязанности и достижения:
Работа и взаимодействие с иностранными партнерами по планированию выездных, въездных и внутренних туров. Ведение внутренней финансовой отчетности предприятия. Ведение хозяйственной деятельности предприятия. Организация и распространение рекламы для ТОО. Разработка туров по Казахстану и за рубежом. Работа с клиентской базой фирмы. Руководство младшим составом организации.
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2009
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2003
Специальность: Повар - кондитер 4 разряда
Обо мне
Дополнительные сведения:
Отсутствие вредных привычек, целеустремленность, умение отстаивать собственное мнение.
Наличие личного автомобиля.
Практически с нуля организовала работу туристской фирмы, где через пол года, фирма смогла окупать все внутренние расходы, включая зарплату директору и менеджеру.
Самостоятельно изучала испанский и итальянский язык.
В 2012 году была групп-лидером несовершеннолетних детей в летней языковой программы в Великобритании г. Кембридж.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Немецкий язык — базовый
- Итальянский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 54 похожих резюме
Обновлено 21 марта 2004Последнее место работы (2 года и 3 мес.)ассистент координатора буровых проектовИюль 2001 – октябрь 2003
Обновлено 6 сентября 2005Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Административный ассистентИюнь 2004 – август 2005
Обновлено 17 мая 2008Последнее место работы (3 мес.)Продовец-консультантИюнь 2007 – сентябрь 2007
Обновлено 30 сентября 2009
Последнее место работы (7 мес.)Англо-турецкий переводчик/Персональный ассистентФевраль 2009 – сентябрь 2009
Обновлено 11 августа 2009
Последнее место работы (4 мес.)БарменМай 2007 – сентябрь 2007
Бармен, маркер, администраторз/п не указана
Обновлено 3 декабря 2009Последнее место работы (2 мес.)ПрактикантИюнь 2008 – август 2008
Aдминистраторз/п не указана
Обновлено 26 сентября 2015
Администраторз/п не указана
Обновлено 22 сентября 2020
Последнее место работы (10 лет и 8 мес.)Technical SpecialistАпрель 2015 – работает сейчас
Администраторз/п не указана
Обновлено 7 мая 2012Последнее место работы (16 лет и 11 мес.)Управляющий делами генерального директораЯнварь 2009 – работает сейчас
Администратор, офис-менеджерз/п не указана
Обновлено 24 марта 2011Последнее место работы (15 лет и 3 мес.)Администратор отдела приема и размещения гостейСентябрь 2010 – работает сейчас
Переводчик, администратор, ассистентз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментАдминистратор
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob