Обязанности и достижения:
Организация бесперебойной работы предприятия.
Осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий, контроль отсутствия нарушений правил торговли.
Консультация покупателей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Поддержка на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подача личного примера в обслуживании покупателей.
Контроль, в общем, приемки-сдачи товаров на склад, своевременную подачу товаров в торговые секции, работу касс, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений.
Обеспечение общего контроля за сохранность товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия.
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации
Осуществление контроля за соответствующим оформлением товарных секций, торгового зала, помещения предприятия в целом, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы.
Обеспечение чистоты и порядка в товарных секциях, торговом зале, на складе, на предприятии в целом и на прилегающей территори
Соблюдение и контроль соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны.
. Соблюдение и обеспечение исполнения работниками распоряжений и приказов администрации предприятия.
Контролб выхода работников на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, контролирует опрятный вид работников, ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды.
Контролирь своевременного закрытия всех внутренних помещений предприятия и сам своевременно закрытия предприятия.
Своевременная и четкая сдача помещения предприятия под охрану.
Имеет опрятный внешний вид
Ответственность:
За невыполнение своих функциональных обязанностей.
За недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
За невыполнение приказов, распоряжений директора магазина.
За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
За разглашение коммерческой тайны.
За несохранность, порчу товаров и иных материальных ценностей, если несохранность, порча произошли по вине Администратора.