Резюме № 56131181
Обновлено в 17:20
Обновлено в 17:20
Администратор
Была сегодня в 20:0231 год (родилась 16 апреля 1994), не состоит в браке, детей нет
Санкт-Петербург
Балтийская
Фрунзенская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Клиентоориентированность и индивидуальный подход
- Документооборот
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Материальная ответственность
- Инициативность
- Умение работать в команде
- Превентивная медицина
- Иновационность
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 3 месяца
- Февраль 2025 – декабрь 2025
- 11 месяцев
Офис-менеджер / Помощник руководителя / Секретарь
ВидерКрафт, Санкт-ПетербургОдин из крупнейших в России поставщиков профессионального оборудования для обслуживания и ремонта автомобилей.Обязанности и достижения:
· встреча гостей и консультирование клиентов по наличию товара; · прием входящих звонков и распределение телефонных звонков; · работа в 1С; · работа с документооборотом (прием и регистрация входящей/исходящей корреспонденции, писем, УПД, ТН) и архивом; · организационные и личные поручения руководителей; · отправка и получение почтовой корреспонденции (в т. ч. через курьера, курьерские службы); · взаимодействие с транспортными компаниями/курьерскими службами (оформление заявок, изменение грузополучателя, плательщика, приостановка); · ведение необходимых журналов, отчетов и другой документации (в т. ч. в электронном виде); · размещение заказов для хозяйственных нужд (канцелярия, вода, хоз. товары); · взаимодействие с сотрудниками офиса и сотрудниками других регионов; · бронирование/заказ билетов (авиа и ж/д) для вахтовиков от места работы до места проживания и обратно, бронирование гостиниц, аренда квартир - самостоятельно через личный кабинет Smartway; · обеспечение жизнедеятельности офиса и поддержания порядка; · подготовка рабочего места для новых сотрудников; · участие в жизни офиса (поздравление сотрудников, организация корпоративов, участие в подготовке совещаний и т. д.).- Февраль 2023 – февраль 2025
- 2 года и 1 месяц
Администратор-кассир
Первая Линия. Health Care Resort, Санкт-ПетербургИнновационный wellness-курорт на берегу Финского залива.Место, где высококлассная медицина объединяется с премиальным гостиничным сервисом.Курорт уникален не только программами и квалификацией медицинского персонала, но и гостеприимством в его наилучшем проявлении.Наши сотрудники — настоящие эксперты в своих областях, и они знают, как разбудить внутренний потенциал организма человека. В команде «Первой линии» — кандидаты и доктора медицинских наук, врачи высшей категории с многолетним опытом работы и профессионалы из сферы гостиничного бизнеса.Обязанности и достижения:
- Встреча и размещение гостей в соответствии с премиальным уровнем сервиса отеля; - Полноценная коммуникационная поддержка с индивидуальным подходом к каждому гостю; - Оперативная обработка звонков и запросов гостей, ведение переписки, консультирование об услугах отеля; - Создание атмосферы персонализированного отношения; - Проведение расчетных операций, работа с первичной финансовой документацией; - Подтверждение гостей перед визитом на Курорт; - Обрабатывать любые запросы гостей с передачей информации в соответствующую службу; - Продажа предоставляемых услуг на Курорте (программ, процедур, трансфера, косметической продукции); - Оформление медицинской документации; - Ведение записи гостей Курорта на процедуры; - Работа с отзывами и обратной связью; - Взаимодействие с врачами и персоналом для обеспечения слаженной работы Курорта: - Работа в программах Logus HMS, Санаториум, 1С, Элпост; - Прохождение тренингов на повышение качества сервиса, тренинги на управление конфликтными ситуациями с гостями.- Июнь 2021 – февраль 2023
- 1 год и 9 месяцев
Старший администратор
Отель Happy Inn, Санкт-ПетербургГостиницаОбязанности и достижения:
- Встреча и размещение гостей отеля; - Прием телефонных звонков, бронирование номеров в электронной системе учёта TravelLine; - Консультация гостей по дополнительным услугам и правилами проживания; - Финансовые операции: прием платежей от клиентов, ведение кассового учета, составление отчетности об экономической деятельности отеля - Управление бронированием: обработка заявок на бронирование, проверка доступности свободных мест; - Отчётная документация; - Контроль и координация персонала; - Поиск и обучение нового персонала; - Выполнения задач и поручений бухгалтерии и руководителя; - Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.- Октябрь 2017 – май 2021
- 3 года и 8 месяцев
Старший специалист по работе с внутренним клиентами
Сбер, СамараБанковские услуги, инвестиции и работу в сфере цифровых технологийОбязанности и достижения:
Оператор поддержки внутренних клиентов банка. Консультирование банковских продуктов: карты, кредиты, операционное кассовое обслуживание, страхование. Необходимо было производить быструю и качественную консультацию. Приобретенные навыки: быстрое решение проблем в онлайн режиме, умение обрабатывать большой объем информации в короткие сроки, клиентоориентированный подход, поставленная речь.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2017
Факультет: Химико-технологическийСпециальность: Химик-технолог- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2016
Обо мне
Дополнительные сведения:
Увлекаюсь психологией, массажем, спортом, путешествиями.
Обладаю навыками внимательного и клиентоориентированного администратора. Умею предотвращать и улаживать конфликты. Создаю дружественную атмосферу в коллективе.
Работа офис-менеджером дала мне опыт ведения документооборота, взаимодействия с курьерскими службами, заказа товаров для офиса и выполнения рабочих и личных поручений руководства.
Также выступала наставником при обучении нового персонала. Владею программами Google Диск, Таблицы, МС Office, TravelLine, Logus HMS, Санаториум и 1С.
Хочу развиваться как профессионал, строить карьеру и работать в крупной компании. Стремлюсь применять свои знания и получать ценный опыт.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 47 669 похожих резюме
Обновлено в 22:33
Администратор60 000 ₽
Обновлено 2 декабря
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Продавец-консультантСентябрь 2024 – работает сейчас
Администратор60 000 ₽
Обновлено 30 октября
Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по продажамМай 2025 – август 2025
Администраторз/п не указана
Обновлено 8 декабря
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)АдминистраторИюль 2024 – работает сейчас
Администратор80 000 ₽
Обновлено в 22:19
Последнее место работы (2 мес.)Продавец-кассир в кафеИюль 2024 – сентябрь 2024
Администратор55 000 ₽
Обновлено в 11:39
Обновлено 17 ноября
Последнее место работы (3 года)АдминистраторАвгуст 2016 – август 2019
Администратор клиники35 000 ₽
Обновлено 7 ноября
Обновлено в 14:14Последнее место работы (8 лет и 4 мес.)АдминистраторАвгуст 2017 – работает сейчас
Администратор, менеджер35 000 ₽
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)АдминистраторЯнварь 2022 – август 2022
Администраторз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob