Обязанности и достижения:
Обязанности:
- Ведение нескольких ИТ-проектов с мониторингом статуса, ключевых обновлений и оперативным решением вопросов, а также согласование продления сроков.
- Организация онбординга новых сотрудников и контроль точного учета рабочего времени для сбалансированной загрузки команды.
- Координация небольших команд разработки на проектах с управлением со своей стороны, обеспечение поддержки и контроля выполнения задач.
- Взаимодействие с менеджерами клиентов для координации процессов и обмена необходимой информацией.
- Подготовка отчетности и расчет бизнес-показателей с использованием Excel и Google Sheets.
- Ведение проектной документации, управление информацией и базы знаний в Notion.
- Организация и координация встреч руководителя проектов, подготовка материалов для эффективного проведения.
- Участие в подготовке презентаций и материалов для руководства и клиентов с использованием Figma и шаблонов.
- Участие в процессе учета рабочего времени команд разработки, разработка правил трекинга и их преобразование в бизнес-показатели выручки и биллабл часов.
- Составление еженедельных прогнозов и фактических данных по времени работы, оформление и поддержка табло показателей для визуализации ключевых метрик.
- Содействие в контроле бюджета и финансовых показателей проектов совместно с руководством.
- Опыт работы с инструментами командной коммуникации MS Teams и Mattermost.
- Участие в планировании ресурсов и распределении задач внутри команды для повышения эффективности работы и соблюдения сроков.
- Помощь в разработке и поддержании стандартов и шаблонов для проектной документации.
- Участие в подготовке и проведении статусных совещаний, фиксирование решений и задач.
- Контроль выполнения административных задач, связанных с проектной деятельностью.
Достижения:
- Эффективное сопровождение разнотипных проектов с успешным решением оперативных вопросов без прямого контроля над задачами аутстаффинговых проектов.
- Повышение качества коммуникации с клиентами и командами, улучшившее координацию и взаимопонимание.
- Внедрение системы учета рабочего времени и трекинга, повысившей точность отчетности и связавшей показатели загрузки с бизнес-результатами.
- Разработка и поддержка табло ключевых метрик, улучшившего прозрачность данных для руководства.