Администратор, директор, старший продавец

Была в этом месяце

20 000 ₽

58 лет (родилась 23 июля 1967), не состоит в браке, есть дети

Великий Новгород

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 1 месяц

- Октябрь 2013 – декабрь 2016
- 3 года и 3 месяца
Директор магазина
Обувной магазин, Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Управление персоналом 12 человек. Организация работы магазина в соответствии с политикой Компании. Достижение основных плановых показателей магазина: выполнение плана продаж, комплексность чека, средний чек, коэффициент обслуживания. Подбор, обучение и мативация персонала. Постановка задач и контроль за их выполнением. Организация и контроль качества обслуживание покупателей в торговом зале. Подготовка и проведение инвентаризаций (работа с ТСД). Работа с проверяющими органами. Работа с возражениями. Проведение инкассации ДС. Согласование и решение вопросов хозяйственного характера. Мерчендайзинг, фотоотчеты. Заказ и размещение рекламных носителей. Ведение табеля сотрудников. З/П. Составление графиков выхода сотрудников. Работа в 1С8, MS Word. MS Excel, c электронной почтой и оргтехникой, Skype. Работа в специальных программах Bitrix24. Teachbase
- Февраль 2013 – октябрь 2013
- 9 месяцев
Администратор
ООО "Градус", Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Управление персоналом в 4 магазинах: мотивация, обучение персонала, постановка задач и контроль за их выполнением; Достижение основных плановых показателей: план продаж, средний чек, коэффициент обслуживания и т. д.; Подготовка торговой точки к инвентаризации и участие в ней; Организация приемки товара; Кассовая отчетность, инкассация, аналитика продаж; Организация и контроль качества обслуживание покупателей в торговом зале; Решение конфликтных ситуаций; Ведение отчетной документации принятой в кампании.
- Ноябрь 2011 – август 2012
- 10 месяцев
Директор магазина
ЗАО "Тандер", Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Управление персоналом 7 человек. Организация эффективной работы магазина: координация и контроль деятельности персонала магазина. Организация обучения персонала. Контрольза соблюдением и транслирование норм и правил компании. Контроль учета товара. Подготовка торговой точки к инвентаризации и участие в ней. Организация приемки товара. Кассовая отчетность, инкассация. Организация и контроль качества обслуживание покупателей на кассе и в торговом зале. Решение конфликтных ситуаций.
- Март 2010 – август 2011
- 1 год и 6 месяцев
Директор магазина
Обувной магазин, Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Управление персоналом 12 человек. Организация работы магазина в соответствии с политикой Компании. Достижение основных плановых показателей магазина: выполнение плана продаж, комплексность чека, средний чек, коэффициент обслуживания. Подбор, обучение и мативация персонала. Постановка задач и контроль за их выполнением. Организация и контроль качества обслуживание покупателей в торговом зале. Подготовка и проведение инвентаризаций (работа с ТСД). Работа с проверяющими органами. Работа с возражениями. Проведение инкассации ДС. Согласование и решение вопросов хозяйственного характера. Мерчендайзинг, фотоотчеты. Заказ и размещение рекламных носителей. Ведение табеля сотрудников. З/П. Составление графиков выхода сотрудников. Работа в 1С8, MS Word. MS Excel, c электронной почтой и оргтехникой, Skype.
- Январь 2007 – март 2010
- 3 года и 3 месяца
Директор магазина
Магазин Спортландия, Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Управление персоналом 10 человек. Выполнение плана продаж. Организация бесперебойной работы магазина. Заказ и приемка товара. Проведение инвентаризаций. Распределение товаров по магазинам. Работа с поставщиками. Работа с проверяющими органами. Решение вопросов хозяйственного характера. Подбор и обучение персонала. Ведение бух отчетности. Составление отчетности для Спортмастера. Мерчендайзинг, фотоотчеты. Заказ и размещение рекламных носителей. Ведение табеля сотрудников. З/П. Составление графиков выхода сотрудников. Работа в 1С8.1 (ценообразование, перемещение, поступление, оприходование, списание, номенклатура, счет-фактуры) Работа в 1С7.
- Май 2004 – декабрь 2006
- 2 года и 8 месяцев
Администратор магазина
Магазин Спортландия, Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Работа на кассе (прием наличных и безналичных платежей). Оформление первичной кассовой документации. Организация бесперебойной работы магазина. Контроль за трудовой и производственной дисциплиной работников. Организация и контроль качества обслуживание покупателей в торговом зале Работа с претензиями от покупателей. Создание и поддержка клиентской базы. Прямые продажи товара. Приемка и выкладка товара. Расклейка ценников на товар.
- Май 2001 – апрель 2004
- 3 года
Продавец-консультант
ООО "Подарки", Великий Новгород
Обязанности и достижения:
Прямые продажи товров. Консультирование и помощь покупателям по ассортименту и ценам. Приемка и выкладка товара. Расклейка ценников. Работа на кассе (прием наличных и безналичных платежей). Поддержание чистоты и порядка в торговом зале.

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 1987
Строительный колледж
Факультет: ПГС
Специальность: Техник строитель

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, честность, ответственность. Без вредных привычек. Готова к обучению. Желание реализовать себя в интересной работе и дружном коллективе. Обучалась на тренингах:"Станем командой", "Кураж от продаж", " Техники эффективных продаж", "Подбор, обучение, адаптация, аттестация персонала." Компьютерные навыки: Excel, Word, 1С7 и 1С8, Teachbase, Bitrix24.