Администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

31 год (родилась 18 июня 1994)

Москва

Улица Академика Янгеля

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

- Январь 2021 – июнь 2022
- 1 год и 6 месяцев
Cпециалист отдела кадров
Эксцельсиор Агентство по временному трудоустройству, Москва
Обязанности и достижения:
- Работа с документацией - Помощь руководителю - Выполнение личных поручений
- Февраль 2020 – декабрь 2020
- 11 месяцев
Специалист по работе с клиентами (мед. администратор)
СМ- Медика
Обязанности и достижения:
- Консультирование Пациентов по услугам, акциям, программам, актуальными на сегодняшний день в Клинике - Ведение записи на прием, административная поддержка Пациентов - Ведение медицинской документации (амбулаторные карты, справки, договоры и т. д.) - Поддержание комфорта в клиентской зоне
- Октябрь 2017 – январь 2020
- 2 года и 4 месяца
Помощник руководителя
Строительная компания
Обязанности и достижения:
- Выполнение поручений руководства - Контроль качества и сроков исполнения поручений - Взаимодействие с партнерами и заказчиками в рамках документооборота; - Направление корреспонденции внутри компании.
- Июнь 2017 – сентябрь 2017
- 4 месяца
Менеджер по обслуживанию клиентов
Сбер
https://rabota.sber.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- Контроль и обеспечение сохранности банковских ценностей; - Осуществление операций по обслуживанию физических лиц - Соблюдение стандартов сервиса - Уверенное знание линейки продуктов менеджера - Работа с кассой
- Март 2017 – июнь 2017
- 4 месяца
Консультант
Сбер
https://rabota.sber.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- Продавать онлайн-продукты и услуги банка клиентам в отделении, используя планшет и терминалы самообслуживания (Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк - Объяснять клиентам преимущества использования устройств самообслуживания и проводить обучения по работе с ними - Выявлять цели визита клиента в банк и направлять его к соответствующим специалистам отделения.
- Сентябрь 2015 – февраль 2017
- 1 год и 6 месяцев
Администратор офиса
Элитная недвижимость
Обязанности и достижения:
- Жизнеобеспечение офиса; - Прием и распределение телефонных звонков; - Работа в CRM: обработка звонков и контроль качества; - Встреча посетителей; - Выполнение отдельных поручений по профилю административно-хозяйственной деятельности (канцтовары)
- Февраль 2015 – август 2015
- 7 месяцев
Продавец-консультант
МегаФон, Москва
http://www.megafon.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
- Консультирование Клиентов - Подключение и обслуживание абонентов «МегаФон» - Активные продажи и выполнение планов по мобильным устройствам и аксессуарам - Решение организационных вопросов (открытие, закрытие салона, ведение отчетности по продажам, выкладка нового товара и т. д.)
- Март 2014 – июнь 2015
- 1 год и 4 месяца
Консультант
Московский Кредитный Банк, Москва
http://www.mkb.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов: физических лиц по продуктам и услугам, предоставляемым в дополнительных офисах Банка - Предоставление клиентам материалов по продуктам и услугам Банка - Регулирование процесса обслуживания клиентов (помощь в зоне терминалов/банкоматов/электронной очереди)

Образование

- Высшее образование
- 2019
Российский университет дружбы народов, Москва
Факультет: Экономический
Специальность: Современный маркетинг и управление продажами
- Высшее образование
- 2016
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва
Факультет: Экономики, торговли и товароведения
Специальность: Электронная коммерция (торговое дело)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Заключение договоров, Организация деловых поездок, Организация мероприятий, Деловая переписка, Работа в команде, Поиск и привлечение клиентов, Активные продажи, MS Outlook, Делопроизводство, Работа с большим объемом информации, 1С: Предприятие 8, Работа с оргтехникой, Консультирование клиентов, входящие звонки