Администратор, менеджер

Была в этом месяце

100 000 ₽

55 лет (родилась 11 июня 1970), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Microsoft Office
CRM
Учет товаров
Учет ТМЦ
Умение систематизировать информацию
Умение раставлять приоритеты
умение найти подход к каждому клиенту
Умение добиваться поставленных целей
Организация мероприятий
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 6 месяцев

- Июль 2006 – декабрь 2008
- 2 года и 6 месяцев
Администратор магазина
ОАО"МО"Оптика"" (сеть салонов ОЧКАРИК), Москва
Аптека, оптика
Обязанности и достижения:
Контроль за работой персонала, составление рабочего и отпускного графиков, трудовые и медицинские книжки, проверка правильности и качества приема и изготовления заказов, соблюдение сроков, расчет з/п в соответствии с объемом личных продаж. Активные продажи самой, работа с VIP-клиентами и дорогим брендовым товаром. Ведение кассовой и офисной документации. Работа с вышестоящими и проверяющими организациями, банками и инкассаторами. Рекламации и жалобы клиентов. Заказ, прием и маркировка товара, оформление витрин. Заказ и хранение хозяйственных и канцелярских товаров. Замещение любого сотрудника на время отпуска, а также менеджера салона. Составление и реализация планов продаж. Обучение и контроль за работой новых сотрудников (В подчинении более 50 человек).

Образование

- Высшее образование
- 1995
Самарская государственная академия культуры и искусств, Самара
Факультет: Режиссерский
Специальность: Театральный режиссер
- Высшее образование
- 1993
Нижегородский коммерческий институт, Нижний Новгород
Факультет: Туризм и гостиничный бизнес
Специальность: Менеджмент и маркетинг в туристическом бизнесе
- Высшее образование
- 1992
Горьковский государственный университет, Нижний Новгород
Факультет: Радиофизический
Специальность: Радиофизика и электроника

Обо мне

Дополнительные сведения:

С 2008 года работала продавцом-консультантом в "Мастероптике" около 2-х лет неофициально по трудовому договору, затем в "оптимист-оптике" около 2 лет также неофициально, затем в инком-недвижимости также без оформления около 3-х лет. Работа с жалобами клиентов, Умение работать в команде, Контроль качества, 1С: Розница, 1С: Торговля, Работа с оргтехникой, Клиентоориентированность, Анализ продаж, Управление персоналом, Офисная техника, Управление отношениями с клиентами, Организаторские навыки, Активные продажи, 1С: Предприятие: Розница, Обучение персонала, Контроль сроков годности, Пользователь ПК, Планирование продаж, Работа с большим объемом информации, Обслуживание покупателей, Ведение переговоров, Поиск и привлечение клиентов, Деловая переписка, Деловое общение, 1С: Склад, работа с VIP клиентами, Развитие продаж, Навыки продаж, Ответственное хранение, Умение принимать решения