Администратор / старший менеджер / старший смены / продавец-консультант

Была больше месяца назад

60 000 ₽

59 лет (родилась 05 февраля 1966)

Москва

Бульвар Рокоссовского

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 1 месяц

- Ноябрь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 2 месяца
Директор магазина
ЦТМТ ГИПЕРМЕД, Москва
Розничная продажа ортопедических, санитарных изделий, медицинских расходников, средств реабилитации, товаров для здорового образа жизни, медицинских аппаратов. Ветеринарная аптека, товары для дома, Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Управление работой магазина по продажам ортопедических изделий, медицинских расходных изделий, товаров для реабилитации и по уходу за больными лежачими людьми, товарами для здорового образа жизни. Формирование ассортимента и товарной матрицы, отслеживание товарных остатков, контроль выкладки товара, контроль и обеспечение кассовой дисциплины. Работа в торговом зале, обслуживание покупателей, консультирование и формирование заказов для комплексной адресной продажи, ведение отчетности, осуществление аналитики, разработка мер по результатам. Значительное увеличение продаж, улучшение обслуживания покупателей, стабильность торгового процесса, личностный рост.
- Январь 2016 – март 2020
- 4 года и 3 месяца
Управляющая медицинскими магазинами
ИП Хаматдиноа Э.А., Подольск
Розничная сеть (товары для детей)
Обязанности и достижения:
Управление коллективом, формирование ассортимента и товарной матрицы, отслеживание товарных остатков, контроль выкладки товара, контроль и обеспечение кассовой дисциплины Работа в торговом зале, обслуживание покупателей, консультирование и формирование заказов для комплексной адресной продажи. Взаимодействие с контролирующими организациями, обучение персонала (проведение тренингов продаж изделий по всей ассортиментной матрице, по комплексным продажам, по эффективной работе с клиентом в рамках сети – 15 магазинов), ведение отчетности, осуществление аналитики, разработка мер по результатам. Исполняла обязанности медицинского представителя
- Декабрь 2013 – июль 2015
- 1 год и 8 месяцев
Директор салона
ООО Альмера ТС ОРТЕКА, Москва
Обязанности и достижения:
Управление салоном торговой сети ОРТЕКА - ортопедические изделия, компрессионный трикотаж.Руководство персоналом - 6 человек. Организация работы магазина, достижение максимально возможного объема продаж. Взаимодействие и решение всех текущих вопросов со всеми структурными подразделениями. Работа с проверяющими инстанциями. Обучение персонала. Работа с ассортиментом, заказы со склада, отслеживание топовых позиций, работа с заказами. Результаты: увеличение продаж, улучшение обслуживания покупателей, стабильность торгового процесса.
- Май 2013 – декабрь 2013
- 8 месяцев
Директор магазина
ООО"Сантайл"
Обязанности и достижения:
Управление магазином керамической плитки, являющимся частью розничной сети ООО"КвадроСтрой"-одного из крупнейших оптовых поставщиков керамической плитки в России. Персонал 5 человек. Организация работы магазина, достижение максимально возможного объема продаж. Взаимодействие и решение всех текущих вопросов со в структурными подразделениями. Работа с проверяющими инстанциями, заключение необходимых договоров с различными обеспечивающими компаниями. Создание индивидуального бизнес плана магазина с целью увеличения продаж и привлечения клиентов. Обучение персонала, проведение аттестаий и тренингов. Работа с ассортиментом, заказ и наиболее удачное размещение образцов со складов поставщиков. Разработка и обеспечение рекламной программы. Результаты:значительное увеличение продаж, улучшение обслуживания покупателей, стабильность торгового процесса, личностный рост.
- Сентябрь 2012 – апрель 2013
- 8 месяцев
Управляющая салоном-старший менеджер
ЗАО ОДЕОН-СТИЛЬ, Москва
Обязанности и достижения:
Управление торговым процессом, составление посменного табеля, отслеживание ассортимента, подсортировка со склада, инвентаризация. Ведение отчетности, кассовой документации. Обучение персонала:проведение тренингов продаж, культуры обслуживания, размещения товара в торговом зале и подсобном помещении, кассовой дисциплины.
- Январь 2007 – июнь 2012
- 5 лет и 6 месяцев
Директор магазина
ООО "Книжный Лабиринт", Москва
http://www.labirint-press.ru
Обязанности и достижения:
Управление магазином. Персонал 16-20 человек. Организация работы магазина, достижение максимально возможного объема продаж. Взаимодействие и решение всех текущих вопросов со всеми структурными подразделениями. Работа с проверяющими инстанциями. Обучение персонала: от продавца до директора-стажера. С января 2010 по сентябрь 2010 работала в г. Владимире директором представительства ООО "Книжный Лабиринт". Моей задачей было открытие новой книготорговой сети из 6-ти магазинов 100-350 кв. м за 3 месяца. Подбор и обучение персонала, работа с инстанциями, различные согласования и подача документов. Контроль и управление сетью, создание индивидуальных бизнес планов для магазинов с целью увеличения продаж и привлечения клиентов.
- Май 2006 – декабрь 2006
- 8 месяцев
Товаровед
ООО "Букберри Трейд", Москва
Обязанности и достижения:
Проверка и оформление первичной и сопроводительной приходно-расходной документации, ввод данных в программу. Формирование товарных отчетов. Контроль за своевременной и правильной выкладкой товара в торговом зале. Осуществление заказа товара со склада и непосредственно от прямых поставщиков. Работа с прямыми поставщиками - договоры, обязательства. Подбор и оформление возврата-обмена товара. Отслеживание, формирование и коррекция ассортимента с учетом предложений и изменений на рынке книжной и полиграфической продукции. Обучение новых сотрудников. Работа с эксклюзивными изданиями таких поставщиков, как: «Лукор», «Паллада», «Интрейд Корпорейшн», «Вита Нова», «Арт Родник». Общение с vip клиентами. Подбор необходимых изданий по списку клиента, консультации и рекомендации.
- Август 2004 – февраль 2006
- 1 год и 7 месяцев
Заведующая секцией Художественная литература
ГУП ОЦ МДК, магазин № 11 «Дом технической книги», Москва
Обязанности и достижения:
Руководство персоналом (2 смены по 8 человек), составление графика работы секции, прием товара, работа с поставщиками, отпуск товара по безналичному расчету, ведение отчетности, контроль правильности выкладки товара, разрешение всех ситуаций в торговом зале, в т. ч. конфликтных, обучение персонала, проведение внутренних аттестаций, контроль работы 4-х касс.

Образование

- Высшее образование
- 1985
Государственный институт культуры, г. Ташкент
Факультет: Библиотечно-библиографический
Специальность: Диплом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Считаю себя обязательным и исполнительным работником. Я требовательна к себе и к своим подчиненным. Умею работать с людьми, направлять, обучать их. Сама легко обучаема, любознательна, всегда стремлюсь получить новые знания. Мои предложения мероприятий для повышения уровня продаж всегда действенны. Грамотная речь, обаяние и знание предмета позволяют мне успешно общаться на различном уровне. Есть опыт открытия и управления розничной сетью магазинов с нуля, умею работать с обширным ассортиментом. Имею большой опыт продаж, работаю с ключевыми показателями, владею современной техникой продаж. знаю все особенности работы с клиентом, умею этому научить других. Я позитивна, доброжелательна, коммуникабельна, стрессоустойчива У меня выраженные качества лидера, я умею создать сплоченный дисциплинированный коллектив, нацеленный на результат. 1С: Торговля и склад