Администратор, менеджер, секретарь

Была в этом месяце

По договорённости

35 лет (родилась 08 апреля 1990), не состоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Коммуникабельность
Обучаемость
Стрессоустойчивость
Грамотная речь
Работа в команде
Исполнительность
Деловая переписка
Деловое общение
Консультирование клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 2 месяца

- Сентябрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 3 месяца
Менеджер-администратор фитнес-студии
Обязанности и достижения:
• Встреча клиентов; • Ознакомление с услугами, направлениями, ценами студии; • Ведение отчетности; • Работа с наличными и безналичными оплатами; • Работа в программе 1С-фитнес: • Составление расписания занятий; • Коммуникация с тренерским составом; • Работа с потенциальными и бывшими клиентами; • Работа с входящими звонками и переписка в мессенджерах; • Введение соц. сетей; • Фото-видеосъемка тренировок; • Съемка роликов для соц. сетей; • Прием товара и необходимых расходником для студии; • Инвентаризация инвентаря и запасов товаров; • Открытие и закрытие смены; • Слежение за порядком в залах; • Уборка массажного кабинета.
- Январь 2018 – февраль 2022
- 4 года и 2 месяца
Администратор интернет-магазина
Zaycev.logo, Харьков
http://Zaycev-logo.com
Изготовление логотипов.
Обязанности и достижения:
• консультирование клиентов • оформление заказов • логистика • внесение данных по продаже в аналитические Таблицы
- Июль 2015 – сентябрь 2015
- 3 месяца
Отдел снабжение интернет магазина (закупки)
интернет - магазин "Шины и диски". , Харьков
Обязанности и достижения:
Работа с клиентской базой (более 100 клиентов). • контроль за учетом наличия товара; • изучение и анализ потребительского спроса рынка товаров и услуг; • оформление заказов; • согласование возврата товара с гарантийным и посгарантийным сроком использования; • работа по решению спорных ситуаций; • ведение бухгалтерского учета; • сверка остатков товарной продукции на складе.
- Август 2013 – июль 2015
- 2 года
Администратор магазина – исполнительный директор
магазин художественных материалов "Карандаш.art" , Харьков
Обязанности и достижения:
• организация эффективности работы; • поиск потенциальных клиентов и привлечение клиентов • работа по продвижению новых торговых марок и брендов, представленных в ассортименте продукции магазина; • выполнение плановых показателей продаж товарной продукции; • составление и сдача статистической отчетности хозяйственной деятельности магазина; • набор и подготовка персонала.
- Январь 2012 – июль 2013
- 1 год и 7 месяцев
Продавец-консультант
магазин художественных материалов "Карандаш.art" , Харьков
Розничная и оптовые продажи материалов для художников и хобби.
Обязанности и достижения:
• консультация клиентов; • осуществление продаж товарной продукции магазина; • выполнение функций кассира; • составление и сдача статистической отчетности хозяйственной деятельности магазина. Получила повышение на должность администратора магазина. Далее администратора двух розничных точек.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Харьковский национальный педагогический университет им. Г.С. Сковороды
Факультет: Художественно-графический
Специальность: Дизайн рекламы

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, порядочность, ответственность, обучаемость, активная жизненная позиция, стремление к профессиональному росту, к приобретению новых навыков и знаний. • Internet, MS Office; 1C Предприятие (на уровне пользователя); 1С Фитнесс; • Работа в системе «Клиет-Банк»; • построение схем внедрения новых видов продукции; • умение работать в команде, способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях; • обладаю качествами коммуникации и расстановки приоритетов; • постановки целей и контроля их эффективного выполнения для достижения необходимых результатов; • организация подбора кадров для выполнения соответствующих задач.