Обязанности и достижения:
Работа на ресепшене:
1. встреча, размещение и регистрация гостей,
2. работа с системой бронирования номеров,
3. работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
4. консультирование гостей по возникающим вопросам,
5. прием и распределение входящих звонков и документации
Работа на медицинской регистратуре гостиницы:
1. Встречать пациентов в регистратуре, помогать сориентироваться в необходимых пациенту услугах.
2.Отвечать на звонки пациентов, предоставлять им необходимую информацию об услугах гостиницы.
3.При необходимости дать дополнительную информацию
4.Сообщать каждому пациенту о возможностях комплекса услуг гостиницы.