Администратор

Была больше месяца назад

50 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 10 месяцев

- Сентябрь 2020 – декабрь 2020
- 4 месяца
Администратор
Dental A.R.T.
Обязанности и достижения:
- Встреча и координация пациентов клиники; - Входящие и исходящие звонки, консультирование потенциальных пациентов; - Работа в программе “Ident” и таблицах google; - Работа с кассовым аппаратом и мфу; - Заказ медицинских и бытовых товаров.
- Апрель 2019 – октябрь 2020
- 1 год и 7 месяцев
Администратор
ООО «МИНИМА ВОДНЫЙ»
Обязанности и достижения:
- Проведение процедуры заселения и выселения гостей - Активные продажи по телефону и «от стойки» - Работа в 1С: Предприятие - Работа в программе «Московская безопасность» - Выставление счетов на оплату по б/н расчету - Работа с жалобами клиентов - Контроль службы housekeeping - Взаимодействие со службой питания - Работа с ККТ и оргтехникой - Оперативное разрешение конфликтных ситуаций - Выполнение прочих поручений руководителя
- Апрель 2018 – август 2018
- 5 месяцев
Администратор клубного этажа
Lotte Hotel
http://www.lottehotel.ru
Кейтеринг (выездное обслуживание), Ресторан, общественное питание, фаст-фуд, Гостиница
Обязанности и достижения:
- Обслуживание VIP-гостей на террасе клубного этажа (завтрак, обед, ужин, банкет) - Выполнение мелких поручений VIP-гостей - Работа с ККТ и в программе «Micros» - Проведение инвентаризации - Оперативное взаимодействие с другими службами отеля с целью выполнения запросов гостей
- Декабрь 2017 – апрель 2018
- 5 месяцев
Официант-бармен
Сретенская, Гостиница, Москва
http://www.hotel-sretenskaya.ru
Гостиница
Обязанности и достижения:
- Обслуживание гостей в ресторане и лобби-баре отеля (завтрак, бизнес-ланч, ужин) - Осуществление услуги «room servise» - Активные продажи продукции ресторана и бара - Работа в программе «Micros» - Контроль за соблюдением чистоты на рабочем месте - Проведение инвентаризации - Взаимодействие с другими службами отеля - Урегулирование конфликтных ситуаций
- Август 2016 – ноябрь 2017
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Бизнес-сувенир»
Курьерская, почтовая доставка, Складские услуги, Интернет-магазин, Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
- Работа с сайтом интернет-магазина (создание рекламных и информационных текстов, мониторинг запросов, загрузка продукции) - Активные продажи по телефону и в магазине - Работа в 1С - Контроль работы курьерской службы - Взаимодействие с логистическими компаниями (IML, Boxberry) - Работа с жалобами клиентов и возвратами - Проведение инвентаризации - Работа с ККТ и оргтехникой

Образование

- Высшее образование
- 2022
МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Факультет: Журналистика
Специальность: Журналистика
- Высшее образование
- 2019
ГБПОУ КСУ 10
Факультет: Гостиничное дело
Специальность: Гостиничный сервис

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Стрессоустойчивость - Работа с большим объемом информации - Внимательность к деталям - Быстрообучаемость - Энергичность и активность - Оперативное выполнение заданий - Ответственность - Умение забывать о личных неприятностях в рабочее время - Желание развиваться и учиться чему-то новому - Инициативность в работе - Дисциплинированность - Позитивное мышление - Соблюдение субординации - Умение нести ответственность за свои действия - Большое желание работать! MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, 1C: Предприятие, Работа в команде, Работа с большим объемом информации, Работа с кассой, Английский язык, Пользователь ПК, Консультирование клиентов, Работа с жалобами клиентов, Ведение отчетности, Инвентаризация, Продажи через интернет, обработка входящей корреспонденции, Административно-хозяйственная деятельность, Копирайтинг, Урегулирование конфликтов, Взаимодействие с органами государственного контроля