Обязанности и достижения:
• Консультирование клиентов по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
• Рассмотрение претензий, связанных с обслуживанием клиентов, принимая меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
• Организация работы, контроль выполнения работы сотрудниками зала, повышение их квалификации;
• материально ответственное лицо