Резюме № 47098343
Обновлено 31 октября 2019
Обновлено 31 октября 2019
Администратор, Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад53 года (родилась 12 сентября 1972)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 3 месяца
- Апрель 2019 – август 2019
- 5 месяцев
Менеджер по туризму
Обязанности и достижения:
- Бронирование отелей, трансферов, экскурсионных программ напрямую у иностранных партнеров; - Подбор и продажа туров и туристических услуг любой сложности для частных клиентов - Сопровождение клиента до окончания тура, пост-продажное обслуживание - Работа с документами и базами CRM и Самотур - Подготовка и оформление документов для визовых центров (Чехии, Венгрии) - Участие в тренингах продаж- Октябрь 2014 – март 2019
- 4 года и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами. Управляющий
Салон "Свадьба века", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
- Оказание консультационных услуг (лично, по телефону, в интернете) и по ассортименту продукции, представленному в салоне - Администрирование - Подготовка предложений для клиентов, составление и заключение договоров, ведение отчетной документации - Расширение существующей клиентской базы через социальный сети. - Работа с сайтом компании - Обеспечение хозяйственной деятельности салона - Контроль и запись клиентов - Составление графиков сотрудников - Разрешение конфликтных ситуации - Презентация салона на свадебных выставках - Работа с кассой- Апрель 2010 – сентябрь 2014
- 4 года и 6 месяцев
Менеджер по туризму
Туристическая компания "Верса" (Турооператор), Санкт-ПетербургТуристические компанииОбязанности и достижения:
- Полный курс ведения клиента: консультация, подбор и продажа туров любой сложности по всем направлениям работы компании. - Проведение рекламных туров в качестве руководителя группы (Италия, Турция, Испания, ОАЭ, Тунис, Финляндия, Эстония, Латвия, Швеция, Кипр, Доминиканская Республика) - Участие в туристических выставках и встречах с партнерами компании - Многократное участие в воркшопах для повышения квалификации - Подготовка документов для визовых центров и консульств- Июнь 2006 – апрель 2010
- 3 года и 11 месяцев
Менеджер по туризму (cтарший менеджер офиса)
Сеть туристическое агентств "Путевочка" (т/о " Академия "), Санкт-ПетербургТуристические компанииОбязанности и достижения:
- Полный цикл ведения клиента: консультация (лично, по телефону, e-mail), подбор и продажа туров и туристических услуг любой сложности по широкому спектру направлений, сопровождение клиента до окончания тура, пост-продажное обслуживание - Участие в туристических выставках и встречах с партнерами компании - Проведение рекламных туров в качестве руководителя группы (Испания, Андорра, Кипр, Словения, Чехия, Австрия, Эстония, Латвия, Литва) - Подготовка и оформление документов для визовых центров и консульств
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 1994
Факультет: ФилологическийСпециальность: Специалист по русской филологии и культуре
Обо мне
Дополнительные сведения:
- Знание ПК и офисных программ
- Владение офисной техникой (сканер, факс)
- Грамотная устная и письменная речь
- Опыт работы с деньгами
- Обладаю организаторскими способностями
- Мне нравится работать с людьми и в команде
- Общительная, доброжелательная
- Всегда открыта к приобретению новых знаний и опыта.
- В свободное время изучаю иностранные языки (итальянский - B2/C1; английский - В1; Испанский - А2; начала изучать французский язык с сентября 2019)
- Бронирование авиа и ж/д билетов, отелей и трансферов.
Бронирование билетов, Закупка товаров и услуг, Обеспечение жизнедеятельности офиса, Организация офисного переезда, Организаторские навыки, Административная поддержка руководителя, Визовая поддержка, Итальянский язык, Активные продажи, CRM, Телефонные переговоры, Грамотная речь, Испанский язык, Навыки продаж, Консультирование, Работа на выставках, Работа в команде, Проведение презентаций, Работа с жалобами клиентов, Организация выставок, Клиентоориентированность, Офисная техника, Грамотность, Бронирование гостиниц, Ведение клиентской базы, Обслуживание покупателей, Бронирование туров, Международный туризм, Работа с кассой, Пользователь ПК
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Испанский язык — базовый
- Итальянский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 66 134 похожих резюме
Обновлено 22 ноябряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Помощник повараАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (14 лет и 10 мес.)Ведущий специалистАпрель 2009 – февраль 2024
Обновлено 7 ноября
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Оператор call-центраИюль 2013 – август 2014
Администратор, Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 1 ноябряПоследнее место работы (1 год)Продавец-консультантФевраль 2016 – февраль 2017
Обновлено 8 октябряПоследнее место работы Секретарь руководителяИюнь 2022 – июнь 2022
Обновлено 8 августаПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)Ведущий менеджер-кассирИюль 2011 – июнь 2016
Обновлено 1 июляПоследнее место работы (10 мес.)Заведующий складомМай 2013 – март 2014
Обновлено 26 августаПоследнее место работы (2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиДекабрь 2017 – февраль 2018
Обновлено 21 октября
Обновлено 26 июняПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)АдминистраторДекабрь 2017 – март 2019
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob