Обязанности и достижения:
- Запись пациентов
- Входящие/исходящие звонки
- Консультация по услугам клиники
- работа с первичной документацией (оформление карты пациента, договора)
- Контроль отпуска и поступления лабораторных работ
- Работа с кассой
- Оформление кредитов и рассрочек
- Открытие/закрытие клиники
- Комфортное размещение пациентов
- Работа в программе IDENT, Битрикс 24, ZABOTA
- Выполнение поручений руководства
- Выполнение KPI
- Закупка расходных материалов
- Адаптация и обучение новых сотрудников
- Составление презентаций врачей, диалогов для общения с пациентами
- Закупка форменной одежды (поиск поставщика, модель формы, согласование сроков пошива и доставки)
- Закупка стаканов для кофе и чая (поиск поставщика, согласование дизайна/разработка, согласование сроков изготовление и доставки)