Обязанности и достижения:
Сопровождение детей. Уход за детьми. Воспитание. Обучение. Развитие. Социализация. Профилактика и коррекция. Укрепление здоровья. Соблюдение норм и правил.
- Встречала и консультировала клиентов по видам оказываемых услуг (в том числе по телефону, эл. почте).
- Заключала / пролонгировала договора, вела базу данных по оплате занятий, посещаемости, учету рабочего времени и пр.
- Занималась расчетно-кассовыми операциями, учетно-отчетной документацией.
- Выстраивала логистику расписания, подготавливала помещения и материалы для занятий, информировала клиентов и педагогов об изменениях.
- Контролировала соблюдение дисциплины, правил и норм охраны труда, требований санитарии и гигиены.
- Предупреждала конфликтные ситуации
- Проводила диагностику, игры, тренинги, вела карты развития детей.
- Участвовала в праздничных мероприятиях, совместной кружковой работе, поездках и т.п.
- Обеспечивала жизнедеятельность цента канцелярскими и хозтоварами, расходные материалы, рекламной продукцией, водой и пр.
- Контролировала сохранность товарно-материальных ценностей.
- Использовала в работе программы MS-Office, оргтехнику, методические материалы.
- Анализировала динамику показателей эффективности деятельности.
Создала доброжелательную атмосферу, уют и порядок в центре. Организовала развивающую предметно-пространственную среду. Мотивировала детей к познавательной, творческой, спортивной деятельности. Решила проблему низкой посещаемости. Открыла дополнительные кружки и секции.