Обязанности и достижения:
Прием телефонных звонков, запись и организация приема посетителей; - консультирование пациентов по услугам клиники по телефону; - встреча, оформление, составление договора и сопровождение пациентов; - разрешение конфликтных ситуаций; - продажа услуг; - организация обеспечения центра канцтоварами, расходными материалами; - ведение медицинской документации; - работа в IDENT; - отчетность в конце рабочего дня.
Увеличение конверсии от звонка до записи