Администратор, управляющий рестораном

Была больше месяца назад

60 000 ₽

38 лет (родилась 10 августа 1987), cостоит в браке, есть дети

Сочи

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 10 месяцев

- Май 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 7 месяцев
Начальник отдела продаж
Сочи
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение новых клиентов, заключение договоров на отгрузку; Развитие клиентской базы компании; Решение вопросов коммерческого характера (ценовая и ассортиментная политика); Согласование индивидуальных условий работы клиентов (скидки, отсрочки платежа); Контроль отгрузок и оплат клиентов; Контроль заключения договоров, ведение переговоров, поддержание и развитие деловых отношений с ключевыми клиентами.
- Февраль 2011 – апрель 2012
- 1 год и 3 месяца
Бортпроводник
ОАО"Аэрофлот", Москва
Обязанности и достижения:
Проведение мероприятий по безопасности пассажиров на борту ВС; Осуществление сервисного обслуживания пассажиров на борту ВС; Прием к перевозке и сдача в аэропорту прибытия багажа, почты, груза.
- Июнь 2009 – февраль 2011
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер ресторана
Москва
Обязанности и достижения:
Организация деятельности смены; Обеспечение выполнения плана продаж смены; Контроль сервиса и поддержка корпоративных стандартов; Участие в подборе, обучении и адаптации персонала; Составление еженедельного графика работы сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени; Обеспечение соблюдения персоналом корпоративных стандартов; Решение конфликтных ситуаций; Контроль работы зала, бара, кухни.
- Февраль 2008 – июнь 2009
- 1 год и 5 месяцев
Официант
ООО"Скипетр", Стерлитамак
Обязанности и достижения:
Создание для посетителей ресторана комфортных условий; консультация посетителей по вопросам предоставления услуг; обеспечивание их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков; обеспечивание чистоты и порядка в зале; Обслуживание гостей ресторана (в том числе проведение с ними расчётов по счёту); Подготовка зала к открытию и проведению мероприятий; Сервировка столов, контроль за наличием и чистотой столовых приборов и посуды, представляемых гостям сторана; Знание предлагаемых блюд и напитков и консультирование гостей по вопросам, касающихся меню; Создание гостеприимной атмосферы и оказание помощи гостям ресторана в вопросах выбора блюд, ориентирования в ресторане и проведения мероприятий; Соблюдение опрятного внешнего вида; Соблюдение санитарных норм.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Стерлитамакский филиал Московского государственного открытого педагогического университета имени М.А. Шолохова
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Учитель двух иностранных языков

Обо мне

Дополнительные сведения:

Открытая, инициативная, трудолюбивая, общительная, быстро и легко учусь. Работоспособность не зависит от личного времени и настроения, а ориентирована только на выполнение поставленных задач. Умение работать в коллективе и самостоятельно, стремление к приобретению новых знаний и повышению профессионального уровня, стрессоустойчивость. Приятная внешность, без вредных привычек, без дефектов речи. Знание делового этикета, оперативность. Люблю путешествовать, посетила много стран. Компьютерные навыки: MS Office (Word), Internet, Е-mail, 1С, владение оргтехникой.