Администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

32 года (родилась 01 декабря 1993), не состоит в браке, детей нет

Белогорск (Амурская область)

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 9 месяцев

- Сентябрь 2017 – август 2018
- 1 год
Администратор
ИП Злепко, Благовещенск (Амурская область)
Школа скорочтения и развития интеллекта по методике шамиля ахмадуллина
Обязанности и достижения:
Прием входящих и совершение исходящих звонков, консультирование по имеющимся курсам, порядке приема, оплате и т.д, формирование новых групп детей и сопровождение уже запущенных, взаимодействие с детьми и родителями, создание и сопровождение групп родителей в ватсап, работа в программе CRM, ведение полной отчетности, в том числе и финансовой, формирование расписания, отслеживание посещаемости, работа с офисной техникой, электронной почтой, фотошопом, решение конфликтных и спорных ситуаций, обеспечение бесперебойной работы школы, работа с кассой, помощь в проведении собеседований, проведение психологической диагностики соискателей, подмена для педагога-проведение занятий.
- Март 2017 – август 2017
- 6 месяцев
Администратор
ИП Семин, Благовещенск (Амурская область)
Студия ЭМС фитнеса крупной франшизы
Обязанности и достижения:
Администрирование работы Фитнес Клуба и взаимодействие с персоналом, взаимодействие с клиентами, презентация Клуба потенциальным и новым клиентам, прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам Клуба, оформление расчетов с клиентами, ведение кассовой документации; ведение отчетности по всем статьям доходов и расходов Клуба, составление документации по запросу Управляющего, ведение страницы клуба в инстаграмм, Работа в программе Девпарк Фитнес.
- Октябрь 2016 – март 2017
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ИП Старчеус Салон сотовой связи МТС, Благовещенск (Амурская область)
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей по тарифным планам; оформление новых сим-карт, замена старых; прием платежей; оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации; обеспечение порядка в торговом зале; выкладка товара (мерчендайзинг), продажа телефонов и комплектующих; ведение отчетности по разным направлениям, участие в ревизиях, работа с программой 1С торговля.
- Июль 2015 – сентябрь 2016
- 1 год и 3 месяца
Продавец-консультант
ИП Мигеркин Парикмастерский магазин, Благовещенск (Амурская область)
Профессиональные товары для парикмахеров
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей, помощь в выборе товара; оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации; выполнение плана продаж; информирование покупателей о специальных предложениях и акциях магазина; обеспечение порядка в торговом зале; выкладка товара (мерчендайзинг). С декабря 2015 г. работала в должности – старший продавец. К обязанностям добавилось – подготовка ежедневных, еженедельных, ежемесячных и годовых отчетов, проведение планерок, составление графика работы для персонала, планирование и прогнозирование выполнения планов, подбор сотрудников.
- Май 2013 – сентябрь 2013
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ИП Старчеус Салон сотовой связи МТС, Благовещенск (Амурская область)
Салон сотовой связи
Обязанности и достижения:
Консультирование покупателей по тарифным планам; оформление новых сим-карт, замена старых; прием платежей; оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации; обеспечение порядка в торговом зале; выкладка товара (мерчендайзинг), продажа телефонов и комплектующих; ведение отчетности по разным направлениям, участие в ревизиях.
- Июль 2012 – август 2012
- 2 месяца
Вожатая в пионерлагере

Образование

- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2015
БГПУ
Факультет: ПиМНО
Специальность: Специальный психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Серьезное отношение к работе, ответственность, стремление к получению новых знаний, умений и навыков, вежливость, доброжелательность. Умение работать с людьми, навыки продаж, опыт работы на кассовом аппарате, знание офисных программ, СRM, Девпарк Фитнес, 1С торговля, знание программы Photoshop на базовом уровне, умение работать с электронной почтой и офисной техникой, ведение инстаграм, навык ведения документации, отчетности; знание основ возрастной педагогики и психологии, навык работы с аудиторией, умение работать с большим объёмом информации, проведение групповых и индивидуальных коррекционных занятий, индивидуальное, групповое консультирование, психодиагностика, тестирование; серьезное отношение к работе, ответственность, стремление к получению новых знаний, умений и навыков, вежливость, доброжелательность, грамотная устная и письменная речь, отсутствие вредных привычек, водительские права категории B.